热线值班覃婷婷吴延东公交女司机助人暖人心邓女士日早

□热线值班覃婷婷吴延东

公交女司机助人暖人心

邓女士：9日早上8点多，我在雅儒路乘坐一辆2173号的11路公交车。由于我腰痛，行动不是很方便，想要上车必须双手扶着门边的两个扶手然后用力撑才能上台阶。该车女司机看到后，马上为我安排好位置，并等我坐好才开车，她这样细心让我很暖心。车子开到广雅综合市场站时，下车的人很多，这位女司机就问我要到哪里下车，是不是腿脚不方便？我如实告诉她后，没想到她便提醒我说，到站了不要急着下，等车停好再起身。等到站后，她便过来扶我下车。这让我非常感动。

花坛里光秃秃的好难看

关先生：位于跃进路南头东面人行道上，有一个花坛长期闲置不种花，光秃秃的非常难看。请有关部门将它利用起来，为龙城增添一份美景。

电缆井久没井盖谁来管

柳州新闻网龙城论坛网友“yf”：前几天，我经过跃进路锦绣园小区地下停车场出口处时，看见人行道上有一个电缆井“张着大嘴”，井盖不知到哪去了，据一位清早散步常路过此处的老人讲，这个没有盖的井已经一个多月了还没盖上，建议职责部门管一管，还安全给行人。

烂尾路逼人抢道不安全

柳州新闻网龙城论坛网友追梦旅程：柳工大道已经通车一年多了，其他路段设施都非常完好，可偏偏就在石烂路口右侧靠拉堡方向的99路公交车站牌附近，有大概200米的“烂尾路”，让摩托车、电动车司机和行人都非常头痛，大家经过这里时都被迫绕到机动车道上借道行驶，非常不安全，希望有关部门给予关注，还道路通畅。

送水加收上楼费不明白

陈先生：我是某纯净水公司的老客户，几年来，该公司的纯净水一直都是12元一桶，但前两天，送水上门的师傅对我说：现在是13元一桶，原因是我住在5楼，要加收1元上楼费。这下我就不明白了，加收钱我并没有收到任何通知，虽然一元钱不多，但到底是送水师傅多收了还是公司多收了？作为消费者，我们不能稀里糊涂地消费吧。

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