家电明码实价路途艰辛

□记者卓静杰去超市购物，只要看好商品，瞅准价格，觉得合适即可去付款，不能讨价还价。但是，假如这种情况发生在家电卖场中，价格标签如同超市一样，不能讨价还价，您会不会觉得不“适应”？从三月开始，苏宁电器、国美电器相继宣布，联合柳州市各大家电厂商全面推行“明码实价”销售，尚龙电器也全力还击，以往在卖场内常见的讨价还价现象将不复存在。转眼间，家电“明码实价”实施已有一个多月了，推行的是否顺利呢？对此，记者进行了深入采访。

全面实施明码实价

日前，记者走访柳州市各大家电卖场发现，以往卖场内最为显眼的各种爆炸式降价广告已经绝迹，几乎所有的样机上都只有一个价码牌，卖场内往日那种因各种降价广告而导致的杂乱感觉没有了，变得整齐多了。

走进苏宁电器步行街店，首先映入眼帘的，不再是以往五颜六色的夸张的降价招牌，只有一张产品价码牌和一张延保价格牌。在奥克斯一款标价4699元的2匹柜式空调前，消费者孙女士几次尝试砍价，结果都以失败告终。一位销售人员非常礼貌地表示：“现在都是明码实价，没有议价空间，这里的价格和其他苏宁门店的价格都是一样的。”据了解，除了苏宁电器，国美电器、尚龙电器也都相继展开了明码实价活动。虽然卖场内有部分产品标价和实际售价还有差别，但销售人员也会明确告知：“这是因为还来不及把所有产品的明码实价都挂上去，你可以过几天来看，我给的这个价格和挂上去的价格不会有出入。”

明码实价并非炒作

家电“明码实价”，就如同在超市购买日常生活用品一样，选好商品、看准价签上的价格、做出决断、拿上商品交钱走人，没有多余一句“废话”。理论来说，这对卖家和买家都是好事，既省去了讨价还价“磨嘴皮子”的过程，又使消费者非常方便一目了然地对商品进行比较挑选。然而，中国家电行业发展之初，同行之间竞争激烈，为避免竞争对手了解真实售价，导致普遍的价格不透明。长久在消费者心目中形成的“规则”，却使得“明码实价”这一举措推行起来并没有那么容易。

柳州国美电器新闻负责人告诉记者，一些消费者在面对明码实价时，如果促销员称一分钱不便宜，他们随即转身就走了。促销人员需要向顾客反复解释“明码标价”的规定。然而，不少消费者表示，真要买家电，肯定会“货比三家”、讨价还价，哪怕便宜几十元都行。

对于这种心理，实际上已经成为消费者本能的消费习惯，一时难以改变。消费者对所谓的“明码实价”缺乏信心。

推行之路仍然漫长

据记者了解，在目前家电市场大环境的格局下，家电卖场行业多年来形成的定价规则是：供应商从自身品牌定位出发需要维护其产品价格的统一性，这时供应商一般会给零售商确定两个价格标准，一个是统一挂牌价，一个是最低零售指导价，由零售商照此要求执行。在具体销售过程中，销售人员根据现场情况进行产品推荐和价格协商，最低零售指导价是成交底限，成交价格可以在两个价格标准之间浮动，存在一个讨价还价的空间。

长久以来，“讨价还价”已经成了家电零售行业多年来形成的“潜规则”，消费者实际购买的价格需要看个人的议价能力，这在一定程度上也造成了不公平。我们可以想象一下，当所有的家电卖场全部真正实施“明码实价”后，我们就 再也不用费尽心思跟导购员磨嘴皮子，可以将更多时间和精力放在挑选产品上，尽情享受购物的乐趣，而商家也不再疲于价格混战，可以花更多心思为顾客提供贴心的购物服务，这的确是一件非常美的事。

然而，当前消费者的“明码实价”对认可度还比较低。显然，家电卖场讨价还价“积弊”已久，这个过程还有很长的路要走。不过，可以肯定的是，“明码实价”这是家电销售行业的大势所趋，最终它将会成为常态并被老百姓接受。

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