煮着煮着，断气了 ■原柳北屠宰场宿舍楼居民遭遇用气难■由谁来维修管道争议了数年

居民家配备两套煤气灶。做顿香喷喷的晚餐、洗个热水澡，居家过日子每每如此。但这对有些人却是奢望。北雀路原柳北屠宰场宿舍楼每到用气高峰，煤气就上不来，32户居民生活节奏因而被打乱。居民们多次向柳钢物业管理公司反映，问题一直得不到解决，双方由此发生了长达数年的争议。这栋楼的用气为什么这么难解决？记者进行了调查。

○○记者陈跃文

困境：一个家庭两套燃具

记者来到宿舍楼看到，其为独立的居民楼，有32户居民，时值中午，居民家的厨房依然静悄悄。

“上午7点多、中午12点及下午6点，火苗就像萤火虫，有时根本打不着。”见到记者，2单元7楼的李女士忙倒苦水。她说，每到用气高峰家里就“断气”，全家不得不提前开火，“上午11点煮饭，下午3点半洗澡。”这种现象从2009年开始成为整栋宿舍楼的常态，除火力不足，还出现脱火 、回火和黄烟等现象。在1单元住户覃先生家，灶台上叠放着两套煤气灶：一个是罐装煤气灶，外表较新；一个是管道煤气灶，上面布满灰渣。

“燃具 、热水器配了两套，管道气没了就用罐装气。”覃先生无奈地说。

2单元3楼刘女士家则摆满电热水器 、电磁炉 、电水壶等电器。有几次，刘女士在家烧水时竟然烧着烧着没了火，险些酿成大祸。她受不了这种“惊险剧”，便改用电器。后来干脆搬到别处住，这间房空了很久。最近刘女士准备接儿媳妇回家住，作为前楼管员的她不得不再次“出头”奔走求助。

居民不断诉求：“又一个冬天到来，什么时候才能在正常时间吃上热饭、热菜、洗一次热水澡呢？”

症结：别处堵塞殃及宿舍楼

调查中，刘女士提供了一份“证明”材料复印件。

记者从中注意到，宿舍楼的煤气管道安装于1994年11月，由原柳钢钢城总公司水电气供应公司（现属柳钢物业）负责施工，收费87000元。

据了解，目前宿舍楼的气源由柳钢提供，煤气管道日常维护由柳钢物业负责。柳钢物业专业人员多次检查发现，煤气问题因附近冶建生活区的设施老化而起。

原来，在管道安装施工时，原柳钢钢城总公司水电气供应公司直接从冶建生活区里的中压管和调压站接煤气到宿舍楼。然而，2009年以来，冶建生活区的调压系统因年久失修发生损坏，中压管内积灰堵塞，从而导致宿舍楼煤气供应失常。

刘女士称，居民们要求柳钢物业对供气设施进行维修，或者从其他小区重新开口接煤气，但双方一直协商不下。

物业建议改用中燃管道气

柳钢物业为什么拒绝修复供气设施呢？记者采访了柳钢物业相关负责人。

“公司也没有办法处理。”这位负责人介绍，冶建生活区供气设备的产权并属冶建公司，本着“谁的资产谁负责”的原则，维修工作只能由冶建公司负责。

该负责人还称，多年来，柳钢物业多次向冶建生活区下发整改通知书，要求尽快维修，“但至今未完成整改工作。”针对居民提出的从附近柳钢生活区10区接管的方案，该负责人表示，由于该区现有住宅楼煤气管网压力已饱和，无法增加新用户。

7日，柳钢物业还给出书面回复：建议宿舍楼停止使用柳钢煤气，改用柳州中燃公司的管道燃气。至于费用和报装等具体工作，“由原柳北屠宰场方面与柳州中燃公司联系为宜。”

经协调柳钢物业愿进一步沟通

“这不是在推脱责任嘛！”居民们得知柳钢物业的答复后，对其做法提出种种质疑。

刘女士认为，柳钢物业的说法很不合理。她说，煤气由柳钢物业安装，按“表前管属供气公司，表后管属居民”的规定，柳钢物业应保证宿舍楼表前管道通畅，“而不应以供气设备产权属冶建公司的借口进行推脱。”而且，“居民每月按时交煤气费，柳钢物业应该保证居民正常消费。”对此，广西华尚律师事务所黄华律师认为，如果柳钢钢城总公司水电气供应公司与原柳北屠宰场职工宿舍管道煤气用户之间存在供用气合同关系，根据《合同法》及《公司法》相关规定，作为供气企业，柳钢物业有义务维修管道设施确保正常供气，应该及时对供气设施的问题进行修复。

不仅如此，如果因为不具有冶建生活区供气设备的产权而无法维修，给用户造成损失的，柳钢物业则还应当承担损害赔偿责任。

经多次协调，18日，柳钢物业相关负责人表示，愿意派人再次实地查看，与居民进一步沟通，以解决宿舍楼的供气难题。

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