世界冠军来柳签售TCL王牌彩电

11月9日，TCL诚邀世界冠军李娜亲临柳州尚龙签名售机，举办了一场轰动一时的“TCL特邀世界冠军李娜来柳签售”活动。消费者与世界冠军近距离接触，一睹冠军风采的同时，享受到了购电视的实惠。签售会上的价格跌破“五一”直降20-30%的价格，让TCL电视销量大增。

当日上午，在尚龙电器聚宝店楼下，欢迎李娜的队伍排成了两行，李娜穿过红地毯走上舞台，尚龙电器代表与TCL代表向冠军献上了花束。主持人饶有兴致地与李娜聊起柳州的美食，螺蛳粉被运动迷推荐为首要尝试的项目。上前合影、给文化衫签名，大家排起了长队。来自合肥的李娜，1998年获得世界杯大奖赛女子10米跳台冠军；2002年获国际泳联世界跳水大奖赛总决赛女子10米跳台冠军。

据悉，本次活动除了让消费者深入了解TCL作为冠军王牌彩电的实力，也通过世界冠军与市民互动和娱乐的方式，向柳州市民传递积极向上的运动精神，倡导时尚健康的生活方式和理念。

冠军的到来，令柳州的消费者享受到了难得的实惠。TCL拿出了大力度回馈老顾客，旧机最高还可再折价3000元。凭签名卡TCL 4K电视签售价让人眼前一亮，消费者花市面上2K电视的价格就可以买到TCL 4K超高清电视，花市面上42英寸电视的价格可购买到TCL48英寸3D LED电视。

【又讯】 9日当天，尚龙电器的“不满意就退换”见证仪式拉开了“裸退风暴”的序幕。10名来自各行各业的尚龙电器服务监督员当天领取了证书，见证尚龙多年来“不满意就退换”的承诺。

此次尚龙“裸退风暴”的承诺是：1.购机30天内，不管有没有质量问题，顾客均可选择退或换。2.只要购机在365天内（即2012年11月1日后购机的顾客），顾客还是可以到尚龙进行抽奖活动，赢取全额退货或折价退货的机会，也有可能赢取尚龙送出的超值消费券，购机可抵现金（以上两项活动，特殊品类如数码手机除外）。尚龙这样做，无疑增加了经营的成本，但对消费者而言，购物风险降为零。

据悉，在尚龙电器成立之初，就打造了一流的售后服务体系。从率先在柳州提出“120公里免费送货”到空调金牌服务“四小时安装”，再到令人吃惊的“不满意就退换”、“退换货无需理由”等，无一不体现出尚龙在服务方面的独到之处，更是推动整个行业健康快速的发展，在行业内树立服务标杆。特别是“不满意就退换”，可以说真正把顾客放在了第一位，也为尚龙赢得更多的口碑。

根据尚龙电器提供的数据，从2010年起开始实行“不满意就退换”至今，尚龙电器共为超过“三包期”的顾客办理退换货278起，金额达62.7万元。至于在国家规定的范围内，可退可不退的，以退为主，可换可不换的，以换为主，可修可不修的，以修为主，一切以顾客的满意为出发点。

今报记者岑炜鑫 文/图

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