为给节日出行的广大客户及车主提供便利,平安财产保险柳州中心支公司联合交警部门国庆期间在高速公路鹿寨服务区设置临时服务点,开展“平安护航、出行无忧”直通行动,为过往车辆提供理赔咨询、紧急救援、车辆免费检测保养、赠送饮用水及干粮等支持服务。
据悉,本次护航行动对象不仅限于平安客户,而是旨在让每位过路需要帮助的车主都能感受到平安“简单、便捷、暖心”的服务,行动包括理赔快捷服务、客户关怀服务、救援直通服务、“来自平安的你”非平安客户服务关怀四项内容。活动共为300多名车主提供便利服务,其中高速双免服务5笔、紧急救援23笔、车辆免费检测保养45笔、问路咨询32笔、非平安客户关怀服务56笔、提供饮用水及干粮服务177笔。平安产险柳州中心支公司此项人性化关怀服务创新模式不仅受到广大车主的热烈欢迎,同时还获得了广大车主及监管部门的充分肯定及一致好评。 (孙冀平)
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