3·15来临，我为商场点个赞！柳州实体百货突围电商围剿，上演主题文化“变身计”，请大家点赞，为柳州百货业传递正能量。正能量传递热线：0772-2805196

实体百货遇上电商，在这样的时代大背景下，柳州百货实体店该如何突围，如何赢得一席之地，可谓百货业的营销难题。但有心人发现，从去年开始，柳州的百货业已然开始转身，不再与电商进行正面交锋，一场华丽的百货业“变身计”悄然在柳州刮起，人们也迎来了“消费者真正做上帝”的时代。如果这场集体“变身计”足够精彩，我们不妨为他们点个赞，为柳州百货实体商家们传递正能量。

突围电商围剿

眼下，一些传统百货的品牌女装店售货员经常提到，近两年来“试穿”的人越来越多，顾客甚至会直白地表示，自己就是来实体百货看看款式的，然后在网上购买。众所周知，电商大军的来临，令网购与实体百货，无论选择哪种消费方式，都各有利弊，各有特色，但网购已经毋庸置疑地冲击了柳州的传统实体百货。

面对尴尬境地，百货商场也唯有着手调整、突出重围。从事了10多年百货营销的专业人士透露，其实网购的迅猛崛起对于传统商家来说并不全是坏事。电商大军来临之时，也是倒逼百货业转型的关键期。例如，在电商的冲击下，百货实业商们发现，用户体验是实体购物最重要的一环，也是电商所不能比的，体验型购物中心是实体百货的未来。这不仅要求传统商场要在环境、服务上下功夫，而且商场的功能不单是购物，还需要兼顾餐饮、休闲、娱乐等多种功能，实现商场功能的多样化，使消费者在商场可以感受到“衣来伸手，饭来张口”的自在与悠闲。让“逛商场”也成为人们享受生活的一种新选择。

目前，在电商采买能力日益渐长之时，柳州的实体百货业依然四处开花。这从某一层面上就反映出，柳州百货实体店的消费实力还有待挖掘，未来还有很大的发展空间。当然，当百货实业们比拼实力的时候了，消费者们就等着享受渔翁之利吧。

集体“变身计”

目前，柳州实体百货更强调消费者的互动性与参与性，多种业态组合为消费者提供全方位的消费感受。具体体现在娱乐、餐饮、休闲、文化、艺术等，越来越多的商家、品牌愿意进驻Big-Box。另外，文化服务超越商品，主题化是为了区别于其他商业中心，越来越多的商业中心采取主题化的方式来强调自我的定位和特色。近期柳州实体百货体验主题也争奇斗艳，纷纷刮起了一股主题体验风。

据不完全统计，柳州今年的实体百货都开始摩拳擦掌。例如柳州梦之岛3月活动就比较丰富多彩，有3月14日的涂鸦T恤植树公益活动，有3·15消费者权益日知识竞赛活动，还有3月21日女王“妆容”展示活动等，几乎每个星期都会有主题活动；同时，柳州工贸及风情港店不仅月月有主题、月月有活动，每到重大节假日或消费节点，还会在中庭举办别开生面的特色活动，如春季新装发布会、化妆品节等。不仅让消费者有得看，还有超值礼品拿；苏宁易购则于3月14日上午11时，在苏宁风情港店掀起一场万人家电砍价会，三十款畅销家电机型， 现场砍价卖，全场拼8折……天豪电器卖场更是下足血本，投下巨资让店面焕然一新，并于3月27日迎来重装开业。在3·15来临之际，门店升级、价格升级、服务升级这三大举措足够让天豪电器涌起一波家电消费潮。总之，今年的柳州百货业商家们，有的主推主题文化活动，有的倡导线下娱乐体验、线上消费模式，有的甚至开通VIP绿色会员休闲通道。但无论怎样，实体百货集体“抱团出战”，都能为全城消费者带来一场气势恢宏、丰富多彩的百货文化体验盛宴。

为商场点个赞

面对柳州实体百货业如此丰富的文化体验活动，消费者们不如静观其变，偶尔给你争我夺的商家们做下点评，或为出彩、喜欢的商家点个赞，做个悠然自得的“闲人”也未尝不可。据了解，在3·15来临之际，南国今报“我为商场点个赞”活动即将拉开序幕。在过去一年中，您认为哪些商家最懂柳州人的消费习惯，您喜欢到哪些商场消费、娱乐，或者您认为哪些商家最能为消费者着想，或者您觉得哪些商家最有服务特色，让你有过记忆犹新的经历，甚至与商家之间发生过感人的故事，都可以通过热线0772-2805196告诉我们，工作人员将第一时间为您记录下真实的消费过程。同时，我们后期也会将您的感人消费故事展现在广大读者面前，也欢迎广大读者来函来稿，讲述这一年中您在柳州百货商家中受益的一面。

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