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本报对柳州百货业3月份价格战进行报道,引起多方关注。有读者认为:柳州百货市场的萧条,绝不是短期或单一原因造成。柳州百货业在迅猛发展中竞争加剧是事实,“招商——调整淘汰——再招商——再调整淘汰”不断演进。本报推出此专题,旨在期待与广大消费者互动,在这盘商业大棋上,我们共同关注它的演进。
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不可想象,短短几年间柳州百货业竞争如此之剧。
五星商厦、柳州工贸、优越百货、东都、步步高、梦之岛、银泰城等十余家大型百货异军突起,把柳州的商业格局重新分割。而万达、华润、保利、三胞广场等地产巨头的百货业态来势汹汹;双渔汇、恒隆汇、秀品天地等大批商业体蜂拥而至,硝烟滚滚。
据统计,目前柳州2万㎡规模以上的百货有20多家,数量还在猛增,百货面积总量5年翻5番。很显然,即使没有电商的冲击,市区人口才100余万的柳州,也难已消化如此巨大的商业市场。
那么,在市场中横冲直撞的柳州百货巨头谁将破浪前行,出类拔萃?谁又因不堪重负率先倒下。
人口固化 商业猛增
要么百货业高估了柳州的发展速度,要么柳州低估了百货业的欲望和冒险,否则就不会有眼前消费增长远远跟不上商业增长的难堪场面。最近几年来地产圈地到哪里,百货就开到哪里。毋庸置疑,柳州百货业还将进一步拓宽。
以河东为例,文昌路与东环大道交叉的几平方公里的弹丸之地,已开或将开的有梦之岛、五星乐和城、三胞广场、天玺、恒隆汇、万达广场、华润等近10个商业中心。两年前梦之岛河东店筹备开业期间,该集团一位高层在媒体发布会上坦言:“我们这个店准备拿5年时间来亏损。”从城市购买力现状和后市竞争来看,5年,或将是一个很乐观的预期。
五星百货15年不出半岛商圈,一出就连开两店,这一举动业界普遍不看好。柳州商界某位资深人士这样评述道:“不管在大城市还是在小城市,百货业明显是在走下坡路,百货品牌跟着城市地产走,出路只能越走越窄。”以资产运作来反哺经营亏损,万达、华润全国一盘棋,单纯做百货的竞争者没有这样的砝码,也就难以享受到城市优越地段所得的红利。
对柳州城市人口结构分析,柳州的外来人口不会有大幅度的增长,而商业量猛增,这两者之间的矛盾使得柳州众多百货不得不深思:做加法?还是做减法?
既要烧钱 又要深耕文化
这是一场耐力与爆发力的角逐。撇开电商的冲击,柳州百货之间的竞争看似错综复杂,归结起来只有一条——不外乎就是谁的钱多,谁最有创意和耐力,谁最能够去深耕文化,给消费者做足体验。
横向比较柳州各大百货品牌,地段各有优势、业态分布各有千秋、运营手段大相径庭。三月份,百货卖场充分利用换季节点,疯狂打折但收效并不理想。“价格只是一个噱头,打折促销是市场节点的‘治标\’行为,不是‘治本\’长久之计。”梦之岛两店的负责人都表达同样的观点,做文化互动活动,是百货卖场的突围之路,也是唯一的突围之路。T恤涂鸦、3·15知识竞赛、女王妆容体验、放风筝……梦之岛三四月份的活动排期密集,其他百货也不甘寂寞,银泰城、东都、优越百货等也都将推出暖场活动,对消费者来说逛哪里都是热闹非凡。
去年底,五星乐和城携手本报举办亲子、文化进社区系列活动,发展VIP会员,吸收了一批粉丝。在市场终端打文化牌,精耕细作,这也是取胜的关键。
百货业数量剧增,消费者可选性多,百货卖场必须不留余力地举办文化、亲子等体验活动才能吸引消费者,才能抢夺现有的市场蛋糕。等到万达广场、华润万象城开业,百货业活动运营的景象将更加热闹,在这场马拉松竞赛中,就看谁能坚持到最后。
弱者倒下或被吞并
商业梦想再多绚烂,都必须向残酷的市场现实低头。
2014年5月,步步高以16亿收购中国连锁百强南城百货。这只是个开始的信号,业内人士表示这样的大戏在柳州还会连续上演。2014年底季度柳州百货业销售额同比下降20%。销售额同比下降倒不是意味着有多凶险,比摊薄利润、业绩缩水更可怕的是百货卖场的盲目扩张。业内评论,如今密集扎堆河东新商圈的百货商,不是去盈利,而是去抢地盘,自己给自己安插上一根杠杆,去撬动一个不可预知的未来。
可是去杠杆的过程是极其痛苦的,百货商要不断地往里面填钱,才能把杠杆填成牢固的基石。
市场从来都是强者的天下,实力有限者倒在征途中,然后被吞并。柳州百货业如果刹不住车,吞并与被吞并,用大规模来对抗利润的缩水,这样的结局其实也不算坏。龙校华/文
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