买到问题班服 学生集体维权

今报记者廖艳明 实习生吴丽红 通讯廖国华

为了班级活动，柳铁二中的67名同学集体订购了一批班服。面料不对，印花错误，尺码偏大，面对这样的问题衣服，全班同学签名，集体要求商家退换。

学生代表小韦称，他们在学校周边的一家文印店，向老板订购了一批T恤。双方口头约定，每件价格为30元，衣服为纯棉面料，老板还称保证不褪色。

试穿样品衣服后，韦将他们所要求的图案交给老板，并确定了交货时间。老板送货时间紧，同学们没有查看衣服，就将2000多元货款给了老板。

衣服发放给大家后，才有人发现面料变成了涤纶，衣服上的印花颜色也与原定图案颜色不一样，尺寸更是一团糟。

因双方交易没有任何凭证，文印店老板拒绝退换。大家只能集体向工商部门求助。

在文印店，能购衣服吗？该店是否存在超范围经营？鹅山工商所调查发现，该店面没办理任何证照，实为无证经营。在工商部门的调解下，老板答应全额退款，并接受工商部门处罚。

提醒：订购商品，最好签书面协议，并注明所购物品的颜色、材质等细节。否则被商家钻了漏洞，维权将困难重重。此外，拿到货物，不要急着交钱，注意现场查看清楚。1

反映消费维权线索：

热线电话：0772-2880000

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