反映消费维权线索 热线电话:0772-2880000 微信:南国今报或柳州魅生活 新浪微博:@南国今报
今报记者廖艳明 实习生吴丽红
“浴足店关门了,卡里钱还没用完”;“花1万多元买了保健品,感觉不对劲”……昨日,今报发出“3·15”消费维权线索征集令,市民纷纷通过今报热线、官方微博,吐槽自己遇到的消费坑爹事。
昨日,今报收到市民、网友提供的消费维权线索10余条。反映的问题主要为商品质量问题、预付卡纠纷、保健品骗局等。
网友“玲珑”说,2月初,她在飞鹅路购买了一套床上用品。回家两天,打开发现,颜色混杂,还有质量问题。将床罩再拿到店面,老板说是洗过的原因,不退换。因没有证据,“玲珑”自认倒霉。她也提醒大家,购物时,一定要都要当面拆开,查看清楚。
李先生通过电视广告,购买了上海一家保健品公司的产品。在工作人员电话沟通促销下,一共买了1万多元产品。本来说好,按照他的购买数额,会退回部分钱,购买新品还有补偿。可春节过后,对方电话再也打不通。李也拨打了12315热线,工作人员建议他准备好材料到工商所反映。
此外,王女士反映的浴足店关门,张女士反映的巡演还没看就突然撤场等问题,记者将进一步深入调查。相应的工商所也表示进一步了解情况后,帮助消费者维权。
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