卢东明【小档案】
姓名:卢东明性别:男年龄:50岁职务:市公安局交警支队车管所考试科民警10月22日下午,在阳和科目三考试场5楼监控室,记者见到了戴着耳麦的卢东明,他正在聚精会神地通过电脑显示屏,观察考试车上的考生和安全员的一举一动。当发现其中一辆考试车的安全员没有系安全带,他便立即通过耳麦,与该车进行联系:“车上的安全员,请系好安全带!”从警30年的卢东明,连续多年荣获市公安局“先进个人”,并成为自治区高级考试员,是柳州市惟一一位自治区交警总队机动车驾驶人考试工作专家组成员。
化解考生心里的疙瘩
今年50岁的卢东明,已经头发半白。在9月份轮岗到阳和科目三考试场前,他在车管所考试科受理预约岗。卢东明说,受理预约岗的工作很平凡,只是不断地重复工作,合理安排考试计划,及时化解矛盾。
“自己的业务虽然很熟,但偶尔也会遇到投诉。”卢东明说,在文华科目三考试场启用前,科目三考场仅有一个,容量有限,存在一定的考生积压。很多考生科目二及格后,就想尽快考科目三,但受理预约总得按顺序安排,一些考生就有意见了,责怪为什么不尽快安排考科目三。有一名考生,去年11月考完科目二合格后,到今年5月还没有安排考科目三。
他找到考试科投诉,卢东明便耐心解释,告诉对方,科目三一天能考多少人,考场设备能容纳多少考生,解释是按考生考完科目二合格后的先后顺序,安排考科目三。解释清楚了,投诉者心中的疙瘩就化解了。
暑期休假是奢望
“驾考也有淡旺季。每年的七 、八 、九三个月就是旺季,一个字,忙 ’。”卢东明说,读初中的孩子放假,却希望爸爸暑假能带他出去旅游,但工作使他无法休假,孩子的愿望一直没有实现。2009年至2011年,连续三年暑假没得休息一天。
甚至有两年的公休,是跨年补休的。
节假日虽然暂停考试,但却要上路执勤。车管所包干柳江大桥的春节交通疏导,卢东明连续多年春节都到柳江大桥执勤。过年过节无法陪家人出去旅游,平时休假又不对孩子的暑期,所以感觉愧对家人 、孩子。
考试岗严抓安全纪律
今年9月,卢东明车管所考试科受理预约岗轮岗到阳和科目三考试岗。他说,科目三考试岗责任很大,必须抓好考试纪律和考试安全。为此,每天考试前,他都要向考生和安全员强调考试安全和考试纪律。
“10月份以来,他已经发现5名考生有作弊行为。”卢东明说,10月19日,有一名考生在考最后一项“靠边停车”时,该考生的教练在路边偷偷指挥考生“靠边停车”,该作弊行为被车辆前置探头拍到,就连教练指挥考生时说的话都被麦克风传进了监控室。这些作弊行为被核实以后,他会通过车管所向考生所在驾校通报,并对驾校扣分。
“教练们都知道我的脾气,一旦被发现有作弊行为,没有哪位教练敢找我求情,因为制度规定得清清楚楚,大家都要遵守。”卢东明说。
车管所领导评价,卢东明业务能力很强,具体考试的流程 、相关纪律规定,都由他拟写,平常具体工作中的疑难杂症,都由他处理,安排他做的工作,都能尽职尽责地高质量完成,非常令人放心。
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