明起进入春节前抢票高峰 小伙伴们请记好铁路总公司的购票攻略

目前，春运火车票已经发售8天。根据铁路总公司日前发布的春运购票日历，从明天开始，将进入春节前的抢票高峰，小伙伴们准备好了吗？

○○记者 李华

12日起进入抢票高峰

目前，火车票网络、电话预售期为30天，昨天开始就可以购买腊月二十三（2月8日）即小年的火车票了。按照以往惯例，小年往后的火车票比较抢手。其中，腊月二十五（2月10日）和腊月二十八（2月13日）的热门方向售票火热，尤其是动车开行的城市。根据网络、电话订票的对应时间，本周五起也就是12日将进入节前抢票高峰。

昨天下午4点50分，记者登录铁路客服12306网站看到，通过网络最远可以买到2月8日的车票。截至记者发稿时，当日，区内方向，从柳州到北海、南宁、桂林方向大部分车次的动车票已售罄；区外方向，往武汉、长沙、昆明方向的动车票比较抢手，尤其是昆明方向，所有动车票均已售罄，普速列车所有车次的车票包括无座票也无剩余。

从网络显示的余票来看，跨省如柳州到上海、广州、北京等方向的车票相对充裕，不过去往上述地方的旅客也要抓紧了。

柳州站16时起售

抢不到车票可捡漏

铁路部门提醒，不同火车站车票的发售时间是不同的，同一开售日，不同车站的起售时间也不一样。记者了解到，其中，柳州火车站网购火车票起售时间为16时。从柳州出发的小伙伴一定要记准，不然就错过抢票的第一时间。

如未能在起售第一时间抢到票，后面还有机会。铁路总公司推出的购票攻略指出，根据规律，一般在起售时间45分钟后，开车前15天，开车前48小时，开车前24小时还有机会捡漏！另外，还有临时客车可购。

手机号码被他人注册

你可以这样做

我们通过网络购票时，经常会遇到手机号、证件号被他人注册使用的问题。铁路总公司为此专门支招，请您记好。

一、手机号码被他人注册使用

前段时间，市民肖女士和赖先生均遇到同样的问题：通过网络购票时，手机号显示已被其他注册用户使用，导致自己买不了票。

记者从12306铁路客服了解到，遇到类似情况可以这样处理：一是之前使用过该手机号码注册过12306用户，可通过找回密码（手机找回）解决。如旅客本人未注册过，可使用该手机号致电12306客服协助解决，解除手机号绑定关系。

二、网络页面提示证件号码已被注册

旅客可能之前使用某证件号注册过12306用户，可通过找回密码解决。如旅客本人未注册过，须本人持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理。

三、注册用户身份核验状态为待核验或者未通过

根据铁路实名制有关规定，待核验或者未通过的注册用户和常用联系人（乘车人）不可购票。

“待核验”：针对待核验状态用户，请旅客耐心等待，网站最迟24小时内将自动进行核验。旅客也可拿证件原件到车站售票窗口办理核验。

“未通过”是指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时需持证件原件到车站售要窗口办理核验。

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