转变执法理念 减少矛盾纠纷 柳北城管推行“非现场执法”模式

○○记者 张捷

通讯员 朱开健

晚报讯 “对违法行为进行查处时，必须拍摄执法视频；所拍摄的视频，应当足以判断违法行为发生的地点。”近日，柳北区城市管理行政执法局举行工作推进会，推广“非现场执法”模式。此举，将有利于规范城管执法人员文明执法，减少现场执法时的矛盾纠纷。

“非现场执法”，就是城管执法机关在前期宣传告知的基础上，将违法行为发生的时间、地点、店名等信息取证。在取证之后，通知当事人到城管执法机关接受调查，进行非现场处罚。

在北雀路某门面卖果的摊主陈女士对此深有体会。她说，以前自己违规跨槛店外经营，城管执法人员会当着顾客的面暂扣物品，让她“感觉自己很没面子”，就跟执法人员吵闹，现在跟以前不一样了，可以第二天再去处理。

“这种新的执法模式，减少了城管与小贩之间现场冲突的机会。”柳北区城市管理行政执法局副局长李科说，城管和小贩之间之所以容易发生冲突，一个根本的原因是现场环境太复杂，社会无关人员的参与和起哄等非理性的行为，很容易把事情激化，把问题复杂化。

据介绍，通过“非现场执法”，及时在现场引导教育纠正流动商贩的违法经营行为，使其自觉遵守城市管理相关法律和规定，在教育纠正的同时，及时了解商贩的自然情况，有效引导其合法经营，保护他们的正当利益。

据了解，目前，“非现场执法”模式已在柳州市城管系统全面推广。

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