贴心服务 情暖归途

汽车南站服务员为旅客递上一杯热姜茶。为了让乘客及时拿到车票，柳州火车站里忙碌的售票员在快速、准确地出票。在柳州火车站，志愿者帮乘客网上购票。柳州火车站外，工作人员在抓紧搭建临时停车场保证接送旅客的车辆能有序停放。柳州汽车总站的乘务员给乘客发放矿泉水。

春节即将来临，车站、码头、机场，作为人们归途的起点或终点，成为热闹而又温暖的场所。为了让每一位乘客走得舒心、走得顺利、走得平安，柳州市各车站、码头、机场的工作人员或志愿者坚守岗位、热情服务，为乘客提供的贴心服务，让旅途更加温暖……热情的服务驱赶旅途的疲惫，暖心的服务得到旅客一致好评。

2月4日，记者走近这些“窗口”单位，用镜头记录下他们的日常工作。

本报记者 陈健明

黄蕊 摄

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