柳州火车站首次开通水平扶梯 豪华版母婴候车室也正式启用

日报消息（记者唐小玉）6日，柳州火车站再次升级，成为广西首个开通水平扶梯的高铁站。2013年12月，随着动车的开通，该站升格为高铁站。

11点半，水平自动扶梯正式启用，双向运行。记者率先体验了一把，从踏上电梯到走下电梯，单程68米长距离，耗时1分18秒。平稳，舒适。

此时，恰遇客流高峰时段，大批旅客涌入地下通道。发现有电梯，不少旅客都挤了过来，特别是扛大件行李的旅客，一上电梯便把重物放下，如释重负。一名红衣女乘客走下电梯那一刻，激动地冲着媒体记者的镜头赞叹：“好爽啊，像我们去坐飞机一样，有水平电梯坐啵。”

车站技术科负责人介绍，东站房建成后，东站房和西站房的地下通道贯通，可供市民穿行至东西广场。因此，水平电梯采用了双向运行的方式。目前，西站房已有22台电梯，进站候车，上站台乘车，出站通道都有，直梯、扶梯、水平电梯和无障碍电梯都有。旅客进出站都可以选择乘坐电梯，轻松出行。

新站房，新设施，新服务，新面貌。升格高铁站后，柳州站软硬件服务同步升级，温心、贴心服务不断推出。

当天，安排有专职客运员服务的豪华版母婴候车室也正式启用。母婴室位于高架候车室北侧7B检查口旁边，很安静。走进装饰一新的母婴室，满眼暖色调，备感温馨。总面积50多平方米的母婴室，隔成两房一厅。宽大的前厅设置有婴儿床、布艺沙发、洗手池，还有最吸引孩子的神器——小木马和博古架上可爱的凯蒂猫们。记者看到，一对两三岁的孩子，骑在木马上一直不肯下来。两间哺乳室也设备齐全，沙发、洗手池、婴儿台都有。

“服务那么好，挺意外的。”乘坐动车去南宁的李女士夫妇，带着4个月的孩子。李女士走出哺乳室，坐到了柔软的沙发上，很是惬意。已为人母的客运车间党支部书记李欢欢走上前，帮她整理好孩子的衣服，以免着凉。

李欢欢介绍，母婴室客运员会主动引导携带儿童的旅客前来候车，协助家长旅客照顾好幼儿，并提醒上车时间，让出门在外的旅客体验到服务贴心，感受到家的温暖。

图为旅客乘水平扶梯情景。本报记者 唐小玉摄

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