不断提升消费者满意度

日报消息（记者帅君）近日，全市消费者权益保护工作联席会议暨提升消费者满意度工作推进会召开。

副市长卢柳屏出席会议。

会议要求，2019年“营造良好消费环境”列入了自治区《政府工作报告》，柳州市把放心消费创建活动作为深入贯彻落实自治区精神的主要抓手，要求各成员单位紧紧围绕“五心”即：“消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”工作要求，创新举措、狠抓落实、推进全市放心消费创建工作深入开展，做到“五督促”，即督促经营者落实消费安全责任、严格执行安全标准；督促经营者落实质量保证责任，建立消费品质量追溯制度；督促经营者落实价格责任，全面落实明码标价；督促经营者落实服务责任，确保服务质量合格；督促经营者履行“首问负责和赔偿先付”责任，形成消费纠纷解决不出店、和解在企业、化解在源头的工作新局面，把放心消费创建工作深入持久地开展下去。

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