信息不对称式消费壁垒如何破除

尹语

据《南国今报》报道，连日来，柳州关于地下车库的新闻不断见诸报端。先是“只售不租”的景秀园顺风区业主面临车位被拍卖窘境，随后又是正和城B区车位“只租不售”引发业主不满。两起表面做法相悖的事件，其背后却有同样的根源——信息不对称式消费。

在“只售不租”的景秀园顺风区，业主购买车位时，并未被告知所售车位是否具有产权证，更不知道开发商是否将其抵押登记或用作他途，这是典型的信息不对称下的消费，以至于车位将被法院拍卖时，业主却苦于维权无门；而在正和城，业主对于开发商在车位上进行的一系列“神操作”同样一无所知，还在满心欢喜地等着地下车位开售，这也是由于信息不对称。得知当车位“只租不售”时，业主也只能干瞪眼。

在各地房地产市场中，开发商与消费者、中介机构与消费者、开发商、消费者与金融投资机构之间，信息的不对称已见怪不怪，常会使房地产在交易、合同订立、房屋质量、物业管理等多方面，屡屡曝出各种损害业主权益的问题。连日来柳州曝出的车位“只售不租”和“只租不售”风波，或许只是冰山一角。

人们的日常消费中，信息不对称式消费屡见不鲜。无论是商品或是服务，其中隐藏的虚假宣传、价格欺诈、消费陷阱，常常令消费者防不胜防。所幸，近年来，无论是政府相关职能部门，还是社会各机构，乃至部分商家都在努力为消费者破解这些信息不对称。互联网的迅速发展，加快了信息交换的效率，也为打破信息不对称壁垒提供了更多可能，使各个领域联网内容越来越丰富，建立起一个公开、公平的信息平台；通过去中心化交易，让消费者可以记录和访问交易所涉及的信息，使网络上的每一个人都可以监督及验证每一笔交易。

基于此，相关行业和机构应加大对相关技术的研发及应用，科技部门则应当加大对于相关技术研发的扶持，让交易少一些信息不对称，消费者消费起来才能更透明、更安全。

（摘编自1月4日《南国今报》）

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