网上办理6376件 现场办理242项

一些市民到人社部门办理业务。今报记者巴方 摄

人社部门

今报记者巴方

2月24日，柳州市人社部门的服务窗口恢复现场办理，记者当天走访人社服务大厅发现，虽然居家很久，等着办事的人多，但实际上来到现场的非常有限，因为大部分人都选择在网上办理，足不出户也能把事情给办了。

据柳州市人社局政策法规科副科长罗玛介绍，“24日零时开始，截至下午3时30分，网上办理6376件，现场办理328件，咨询225件，办理主要以社保类、就业类为主。”来现场办理业务的市民大部分年纪较大，对网络操作不太熟练。

在柳州市劳动仲裁院，这天到现场办理业务的有16人次，办公区严格限制人数进入。“我们是分批次进场，这个位置满了，那么就要到隔壁排队，隔壁再满了，就要到外面等候，出一个进一个，确保不聚集”。

工作人员表示，为了配合做好疫情防控，大家还是尽量在网上办事，少往窗口跑，就业、社保、人事人才、劳动维权、社保缴费、社保查询、申请提交、待遇申报、工伤登记、补助金申请、补贴申报、信息查询......这些都可登录人社部门官网查询办理，“非必要，不跑腿”。

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