做好心理防疫 静候春暖花开 关注师生疫情防控期间心理咨询现象

2月10日，柳州市开通教育系统抗疫免费心理援助热线，来自全市中小学校、中高职院校的111名专职、兼职心理老师作为志愿者，为广大师生筑牢“心理防线”。截至2月25日，心理咨询服务热线共处理了1081名师生的预约，完成线上咨询137例。

面对疫情，广大师生遇到了哪些心理问题？心理咨询专家又开出了怎样的“心理处方”？对此，记者进行了采访。

现象：中职生预约咨询占比高

“我觉得自己好像生病了，最近总是失眠。”“我们学校的开学时间延迟了，我对接下来的学习感到很焦虑。”“我感觉我要崩溃了，很想大哭一场。”……新冠肺炎疫情发生后，不少师生出现了诸如焦虑、恐慌等情绪。

市教育科学研究所德育心理研究室主任韦献华介绍，从目前预约咨询人员构成来看，绝大部分是学生，其中预约咨询的中职生占比50%以上，他们的问题主要是即将或正面临异地顶岗实习，加上年龄大多低于20岁，自我调节能力相对较弱。

其次预约咨询占比较多的是基础教育段的初三、高三学生，他们担心中考和高考会受到影响，或因为在家学习的状态不佳、时间管理不合理等学习效率不高而感到焦虑。其他学生则因为每天“宅”在家中，无法发展一些兴趣，只能面对假期作业感到压抑。

还有小部分学生和教师，对自己的身体情况异常关注，稍有不适就与新冠肺炎关联起来，担心自己会“中招”，陷入失眠、寝食难安的状态。此外，长期居家还容易产生亲子矛盾、家庭矛盾，如有些学生因为父母不重视疫情、不想戴口罩，从而引发争执。

建议：理性思考 制订计划 有效沟通

面对迅速蔓延的疫情，很多人都会过度关注。韦献华建议，尽量关注官方平台发布的权威信息，主动关注简单易懂的信息，减少未经证实的信息输入，促进理性思考。同时，适当转移注意力，尝试身心放松法，如玩一些不费脑的游戏、看一部有意思的电影、跟着音乐做一些放松身心的练习等。

针对延期开学心理焦虑影响学习的情况，韦献华建议这部分学生积极调整情绪，保持镇定心态，制订学习计划，“面对突发的疫情，全国的初三、高三学生大都会有慌张、担忧、焦急的情绪。这个时候，谁能更快、更稳、更积极地调整好心态，就能更好地给即将到来的中高考‘护航’。”韦献华说，即便居家防疫，也可以利用“空中课堂”“七彩大课堂”等平台学习，按照平常上学的作息时间，制订切实、可行、高效的学习计划，做到停课不停学。

“父母唠叨背后有牵挂，可以换一种积极方式去解读，相互理解才能有效沟通。”韦献华说，在经历了数日的居家生活后，我们的情绪难免烦躁，但无论出现什么样的情绪反应，那都是自己的一部分，我们要学会接纳它。其次，我们可以试试积极赋能法、自我调侃法、择机表达法，多想想开心的事、父母的爱，对父母说一些暖心话，有些话题在彼此心平气和的情境下沟通，学会表达，机智应对。

本报记者 张婷婷

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