“雷锋街市”年年有 “点单”服务更贴心

志愿者为居民理发志愿者帮居民维修电脑

记者 吴祉婧

晚报讯 昨天是学习雷锋纪念日，柳州机车车辆有限公司（以下简称“柳州机辆公司”）的“雷锋街市”也迎来第55个年头。为响应疫情防控要求，今年“雷锋街市”一改往常摆摊集中服务的模式，采取线上集中预约、线下定点服务，根据居民需求，开启预约个性化“点单”服务模式，为辖区有需要的居民送去上门理发、卫生消毒、修电脑、修家电等暖心服务。

“魏大爷，我们来帮您理发、打扫卫生。”“感谢你们来帮忙。”当天一早，家住东苑小区77岁的魏志宝刚在家吃完早餐，柳州机辆公司“银铃先锋服务队”的几名志愿者就带着理发工具、消毒水、口罩等物品来到他家中，为他送上理发、打扫卫生、消毒、疫情防控知识宣传等服务。魏志宝说，他和这些上门的“雷锋”可熟悉了，不光是每年“学雷锋日”见面，考虑到他行动不便，每个月都有“雷锋”上门帮他理发，还提供了很多帮助。“今年因为疫情，他们给我送来了口罩，还帮我做了家庭消毒，心里觉得很温暖。”

另一边，89岁的居民冷怀筠家里也迎来了一名“雷锋小哥”，帮她修好了家中的电脑。冷怀筠说，老伴走后，她一个人在家，想学习使用电脑和孩子们联系，却发现许久未开的电脑已经坏了。“我想扛电脑去修，可不知道该找谁。志愿者们来家里帮修电脑，还教我怎么上网聊天，我就能在网上和孩子们联系了。”冷怀筠说着，向身边的“雷锋”道了声谢谢。

当天，柳州机辆公司“学雷锋志愿服务队”几名精通理发的志愿者还在公司内设立的两个服务点为居民开展免费理发服务。47岁的李九日表示，他已经一个多月没有理发了，这次能够预约“雷锋”帮忙理发，确实很方便、暖心。“我们前一天通过微信和电话接受居民预约，并根据报名情况，把理发时间提前安排好，防止理发点人员聚集。”柳州机辆公司组宣部部长宋康胜说，为了在服务居民的同时做好疫情防控措施，当天所有参加服务的志愿者及居民都先进行体温监测，志愿者戴好口罩，并用酒精擦拭理发工具，确保安全后再进行服务。

当天共有15名志愿者为8户居民送去个性化预约定点服务，8名理发志愿者在两处理发点为50余名居民进行了免费理发。“等疫情过后，我们的‘雷锋’会继续为有需要的居民提供力所能及的服务。”宋康胜说。

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