柳州市数字化城市管理2020年第三季度案件处置情况公示

根据《柳州市数字化城市管理实施办法》，市城市管理委员会办公室将各单位第三季度案件处置情况进行公示：第三季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息91190件，立案派遣90471件，结案89254件；12319城市管理服务热线平台受理市民来电5480个，立案5456件，结案5247件；“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息18744件，受理城市管理问题信息5534件，立案5496件，结案5422件；视频采集立案1374件，结案1373件；媒体曝光立案274件，结案256件；网站投诉受理53件，立案52件，结案50件；协助12345政府热线转接转派360件。 （王尚书）

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