南国早报柳州讯(记者黄真真)6月5日上午8时许,一阿婆推着坐轮椅的老伴来到柳州市公安局胜利派出所求助。阿婆向民警讲述了她头一天的遭遇,一下说可能遇到了电信诈骗,一下又讲她话费莫名其妙地多了100元。值班民警阮建群经仔细询问,才弄清事情的原委。
原来,阿婆姓关,今年80岁了,家住胜利小区。6月4日,关阿婆因手机欠费,便到营业厅交了100元话费。之后,通讯公司给她发来短信,说她的话费余额有190多元。她感觉不对劲,因为原先她的手机欠费4元,按理说,此时话费余额应该是96元,怎么会多出100元来呢?
后来,关阿婆接到一通陌生女人来电,对方一开口就喊她退还100元。阿婆头一次遇到这种情况,想起看电视和民警宣传的防诈知识,她以为自己遇到电信诈骗。为此,阿婆内心忐忑不安,整晚上都没睡好觉,5日一大早就带着老伴赶来派出所找民警帮忙。
阮建群查看关阿婆手机发现,那个陌生来电是来宾的手机号码。回拨过去,接听的女士自称姓田,家就在来宾。田女士说,6月4日,她让老公帮充话费,结果粗心的老公报号码时将“0”说成了“8”,话费就交到了关阿婆手机号上。
当得知自己老公的一时疏忽让80岁的关阿婆备受折腾,田女士感到很过意不去,便说充错的100元话费就不要了。而关阿婆弄清楚事情原委后,对田女士表示了谅解,说别人的钱她坚决不能要。随后,阿婆掏出100元现金交给阮建群,请民警帮她把钱退还给田女士。
阮建群为此再次与田女士联系,请她加微信以便将钱转过去。这回轮到田女士以为自己遇到骗子了,她始终不肯加微信。直到阮建群反复说明、耐心解释,并请她加好微信后进行视频通话,这才打消了田女士的顾虑。阮建群借着视频连线,给田女士和关阿婆讲了一些防电信诈骗知识,随后通过微信转账将100元退还给了田女士。田女士连声感谢关阿婆和民警的热心肠。
对此,民警表示,像关阿婆和田女士这样,对陌生人在电话中提及钱的问题保持高度警惕是非常好的,尤其是关阿婆,弄不明白的事情便向民警求助,这是正确的做法。从此事可以看出,经过公安机关和新闻媒体大力宣传,防诈骗反诈骗意识已深入人心。
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