开辟绿色通道 被冻户口解冻

6月16日一大早，泸州市江阳区三星街社区的工作人员扶着七旬孤寡老人邓某某来到了南城派出所，民警热情地接待了老人并为其办理了户籍业务。

今年已71岁的邓某某，此前户口曾在南城辖区，1980年代他去了海南务工，直至今年5月底，老人在三亚摔倒后被三亚市救助站救助并送回原籍泸州。三星街社区接到老人后，向派出所求助，希望帮助核实老人的身份信息，以便进一步开展救助工作。经核实,邓某某外出多年，其间一直没有回过家乡，因此公安系统中没有其办理、使用二代身份证的轨迹，离开泸州前的户籍地址因属拆迁范围，户口已冻结。邓某某年事已高，摔伤后更是行动不便，没有了生活来源，无户口、无身份证的他无法申请政府救助金。户籍民警协同社区民警和社区干部积极开展调查走访工作，并向上级呈批。

泸州市公安局治安支队了解到这一特殊情况后，第一时间开辟了“绿色通道”，批准了当事人的户口解冻业务，整个审批过程仅用时一日。当老人从民警手中接过新的户口簿及第二代身份证受理单时，老人紧紧握住民警的手久久不愿放开，哽咽地说：“太谢谢了！” 刘雅瑞

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