工行泸州分行 开展本部党员“一日大堂经理”活动

本报讯（陈江浩） 近段时间，工行泸州分行利用周末时间，组织本部党员开展了“一日大堂经理”体验活动，旨在深入推动“两学一做”学习教育，进一步夯实本部学习型、服务型党组织建设，增强“二线为一线服务”的意识，以实际行动做“四讲四有”合格党员。

该行以网点为单位，共组织本部32名党员到城区16个营业网点担任大堂经理助理。活动期间，当值党员规范着装，统一着行服、佩戴党徽，积极协助做好大堂环境管理和现场秩序维护，热诚迎接每一位客户，主动询问客户业务需求，帮肋客户到相应的区域办理业务，并耐心细致地解答客户提出的各类业务咨询，认真听取客户对工行服务体验的感受和建议。当班党员表示，通过大堂服务感受到网点服务工作的不易，今后将增强“二线为一线”的服务意识，通过与客户直接交流感受客户需求，进一步提升业务技能。

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