本报讯(刘翔 赵锐)近日,江阳区方山镇完成2017年居家养老服务回访调查工作,切实全面掌握全镇居家养老服务情况,进一步推动全镇居家养老服务工作。
据介绍,方山镇民政办、卫计办等部门抽调力量组成调查组,对近400户老人进行了居家养老服务质量回访调查。调查组通过入户走访的方式,了解居家养老服务人员的服务内容、质量、态度等,并通过调查问卷收集老人对居家服务质量提升的意见建议。调查结束后,调查组将回访情况和意见建议进行汇总,并及时反馈居家服务工作人员,帮助服务人员改进服务内容,提升服务质量。
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