本报讯(刘雨) 近日,江阳区工商局华阳工商所接到消费者陈女士投诉,称在江阳区某美容医院做了美容项目无效。接到投诉后,华阳工商所立即帮助陈女士维权,受到陈女士称赞。
据了解,陈女士在江阳区某美容医院做了“换颜嫩肤”美容项目,但没有效果。华阳工商所接到陈女士投诉后,立即前往该美容医院进行现场检查,向医院负责人了解该事件的情况。通过详细调查、沟通、协调,医院负责人表示立即与消费者联系,妥善解决问题,同时,将对员工加强管理和培训。陈女士对处理结果非常满意,感谢工商部门的快速维权处理。
工商人员提醒,面对各种市场推销,消费者要适度、理性消费,当合法权益受到侵犯时,要及时向工商部门投诉维权,保护自己的合法权益。
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