本报讯(郑毅) “感谢你们,听了解释,我才知道原来伤残等级评定也可以上门服务。我父亲终于可以办残疾证了。”近日,龙马潭区安宁街道干部到齐家社区走访,了解到居民袁德容的父亲多年来瘫痪在床,因行动不便残疾证一直没办,随即联系民政部门,为袁德容打听到残联每年会开展一次上门评残服务,袁德容对此表示感谢。
这是开展“走基层、访民生、改作风”专项行动以来,安宁街道为群众解决实际问题的一个缩影。“要以回应群众关切、解决群众问题为突破口,不断完善群众反映问题解决处理机制,切实为群众排忧解难,只有这样才能赢得群众认可。”安宁街道纪工委书记陈诚说。
今年,龙马潭区开展“走访改”活动,要求区镇村三级干部联动走访,到村(社区)走访收集民生诉求,解决民生问题。安宁街道通过深入走访、化解民忧、转变作风为群众办实事,以更务实的工作态度开展专项行动,推进党风廉政建设社会评价工作深入开展。
安宁街道将机关干部和村(社区)干部分片分组走访实行辖区全覆盖,变群众上访为干部下访,变被动受理为主动排查,到基层一线,以问题为导向,着力发现和解决群众身边的不正之风和腐败问题。同时,建立民情日志、民意民声登记台账、问题协调解决台账,进一步拓宽群众反映问题、提出建议的渠道。
对群众反映的问题,安宁街道干部进行登记、调查、核实,把收集到的问题进行细化分解,拟订方案,明确措施、人员、办结时限,做到“一个问题、一个方案、一班人员”有效解决问题。同时,进一步加强案件查办力度,集中查处一批侵害群众利益的典型案件,以党风廉政建设和反腐败斗争的新成效赢得群众的公正评价。
安宁街道还以党政领导班子成员包片、联村(社区)干部包保的形式开展走访活动,让党员干部“沉下身”,真正走到群众中去,与群众打成一片,听取群众心声,融洽干群关系。同时,纪工委狠抓街道、村(社区)、村(居民)组三级干部的廉洁教育和纪律教育,以党纪党规、业务能力等内容为重点,持续开展正面典型学习和典型案例警示,强化工作纪律和廉洁纪律,优化办事流程,提高办事效率,转变服务态度,提高服务水平,进一步促进干部作风转变。
截至目前,安宁街道通过“走基层、访民生、改作风”专项行动收集群众诉求和建议意见30个,为群众解决问题28个,剩余2个正在协调解决中。
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