志愿者便民服务 助旅客顺利上车

◎ 川江都市报记者 朱俊

春运第一天，泸州广场车站还活跃着一群身着红色上衣的志愿者。在车站门前，他们手拿宣传单，向过往群众和旅客发放普法及禁毒等资料；在安检机旁，他们帮助旅客提行李、过安检。

“小妹妹，麻烦你帮我取一下车票嘛。”自助取票机旁，一名中年妇女拿着身份证走到志愿者面前说，儿子在网上为她订了车票，但她不会操作，想请志愿者帮个忙。一名女志愿者接过她的身份证，走到自助取票机前操作起来，很快，车票就打印了出来。中年妇女高兴地接过车票，向志愿者表示感谢。

据此次志愿活动的负责人彭昊介绍，这是共青团江阳区委组织开展的春运“暖冬行动”，共招募了50名志愿者。春运第一天，其中30名志愿者前来开展便民服务，携老扶幼，指导帮助旅客取票、退票，行李过安检，宣传有关法律知识等。

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