“3·15”期间 全市接到 电话投诉71件

本报讯（记者 李瑞莉 罗森波 周雪梅）3月19日，记者从泸州市12315消费者投诉举报指挥中心了解到，3月14日至17日，全市接到电话投诉共71件。其中涉及质量问题的有9件、涉及合同问题的有12件、涉及售后服务问题的有3件、涉及其他问题的有47件。

上述投诉来自于家用电器、美容美发洗浴、装修建材、餐馆服务、汽车、摩托车、中介服务、房屋、服装鞋帽、家居用品、装修建材、移动电话服务、健身服务、电影院放映服务等领域。其中投诉汽车和房屋售后服务问题的占比靠前。

泸州市12315消费者投诉举报指挥中心工作人员介绍说，每年“3·15”期间，投诉量会比平时明显增加，甚至翻倍。实际上，12315指挥中心可随时随地接受消费者的电话投诉和网络投诉，所有举报投诉咨询都会及时受理，让消费者感觉天天都是“3·15”。

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