泸州运管提高办证效率 缩短从业人员等候时间

◎ 刘潇 罗心平 川江都市报记者 刘春

近日，泸州市运管局针对运政政务窗口从业资格证换证等候人员多，出证慢等问题，从各业务科室抽调业务骨干，下沉一线，尽最大努力解决问题，让道路运输从业人员换证更快速便捷。

5月15日，泸州市运管局接到政务窗口工作人员电话反映，由于疫情影响，这两天办证的人特别多，但政务一体化服务二期平台系统不完善，出证差错频繁，每天最多制证20个，导致每天滞留在政务窗口急需换证的人员约200余人。

对此，泸州市运管局立即召开业务处置紧急会议，分析原因、查找不足、增添措施，并决定抽调业务骨干，增派到泸州市政务服务中心运管窗口协助开展换证工作。经过大家的共同努力和艰辛工作，目前政务一体化服务二期平台道路运输驾驶员从业资格证办理工作日趋完善，制作了驾驶员从业资格证办理个人注册申报操作流程图放在窗口醒目位置，为驾驶员自行网上申报提供便利，工作效率从最初每天制证20个增加到150个，有效缩短了从业人员等候办证的时间。

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