泸州华润兴泸燃气公司 接受民主监督 提升服务质量

□ 余潇 本报记者 蔺艳霜 摄影报道

近日，泸州华润兴泸燃气公司举办助力企业服务质量提升研讨会，邀请九三学社泸州市委委员参加，以广泛听取意见建议，自觉接受民主监督，进一步提升企业服务质量和影响力。

研讨会上，公司有关负责人就公司基本生产经营情况和企业发展规划进行了介绍，围绕公司近年来开展优质服务情况和下一步举措作了汇报，并希望通过民主监督的形式，广泛听取意见和建议，进一步提升企业服务质量和影响力。参会的九三学社泸州市委委员对泸州华润兴泸燃气公司多年来服务泸州经济建设、保障广大人民群众民生的各项投入和相关举措给予肯定，对公司下一阶段在规范作业流程及标准、提供优质服务、拓展业务范围、充分利用大数据和人工智能等方面提出了建议和意见。

目前，泸州华润兴泸燃气公司处于从传统的城市燃气供应商向综合能源服务商转型的关键时期。公司着力消除客户端安全隐患，积极营造和谐社会安全环境，不断优化服务方式，提升服务质量，赢得了市民认可。公司全力为市民提供燃气产业一站式服务平台，并不断拓展增值业务、发展新能源及开展能源服务管理。

会前，九三学社泸州市委委员还参观了泸州华润兴泸燃气公司24小时服务热线服务中心暨抢险调度指挥中心。

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