化解基层矛盾 促进邻里和谐 龙马潭区小区党支部引领小区治理

锦华十年城小区党支部召开主题教育集中学习会。周小梅 摄

□ 李甜 本报记者 张婷

“去年5月，锦华十年城小区业委会和物业因为“砍树”纠纷，原本和谐的小区变得‘闹麻麻’，急需一个有力的组织来领头。”龙马潭区大驿坝社区党委书记肖佐容介绍，如今锦华十年城小区通过小区党支部把方向、管大局，小区又恢复了往日的井然有序，氛围也越来越好。

在龙马潭区委组织部的推动下，龙马潭区红星街道锦华十年城小区党支部于去年7月成立。小区党支部围绕“同住一座城，共爱一个家”的理念，积极发挥示范引领带动作用，畅通基层治理“最后一百米”。成立近一年以来，锦华十年城小区党支部在化解基层矛盾、促进邻里和谐、引领基层治理等方面的作用日趋明显。

支部搭建平台，让小区“活起来”

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“她把我家小孩撞倒了。”“真对不起，晚上光线太暗，我不是故意的，实在是没注意。”锦华十年城小区劳模调解室里，两位居民激烈地争论着。小区党支部党员立即进行安抚调解，并证实了路灯确实存在被遮挡、部分损坏等问题。为避免类似情况再发生，小区党支部协调物业及时修剪树枝，更换和添置路灯。

小区居民多，问题也不少，小区党支部如何搭建平台让小区“活起来”，更快捷便利地收集小区的民情民意，解决居民的困难，直接关系到居民的生活品质，也考验着小区治理的“绣花”功夫。

“小区党支部成立后，我们建立了民情收集制度和联席会议制度，依托党员中心户、小区驿站、劳模调解室三个平台收集社情民意，由我们党支部每月汇总甄别问题和意见，支委会先行研究后，再视情况召集业委会、物业公司联席会商。”锦华十年城小区党支部书记代德容说。

支部用活载体，让邻里“亲起来”

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通过党员中心户、小区驿站、劳模调解室三个平台，收集到小区大部分居民反映活动太少，大家虽然是邻居，但都互不认识。

为了架起小区居民和党组织之间沟通的桥梁，锦华十年城小区“小区驿站”“劳模调解室”“邻里亲”活动和“智慧小区”4个载体应运而生，锦华十年城小区党支部在引领小区治理中，努力把载体用活用好，让邻里亲起来。

“小区党支部每月都牵头开展了不同主题的‘邻里亲’活动，今年母亲节组织的‘亲子快乐沟通，让爱亲密无间’的趣味游园会，小区内上百个家庭参加，大大增进了我们邻里之间的感情。”小区居民杨静说。

支部激活细胞，

让党员“动起来”

党员是党组织的细胞，锦华十年城小区党支部不断激活“红色细胞”，积极鼓励和引导小区在职党员、双报到党员、离退休党员、社区党员参与小区治理中。

在引领小区治理中，锦华十年城小区党支部“变着花样儿”服务居民，党员们也积极主动承担小区志愿服务。小区业主形成了“有困难找组织”的共识，凝聚力明显增强。小区党员也更有归属感，特别渴望“动起来”，为小区出谋划策、贡献力量。

“疫情防控期间，小区党员志愿者自发组成十年城帮帮团，为隔离人员义务代购生活必需品。”帮帮团党员何昭华说，“虽然现在大家已恢复正常生活秩序，但小区居民们已离不开帮帮团，只要居民有需要，我们就要‘一帮到底’。”

去年以来，龙马潭区加快推动“主心骨”建设，深化“街道大工委-社区大党委-网格（小区）党支部-楼院党小组”的4级党组织设置，着力构建社区党组织领导下的“网格（小区）党组织+业主委员会+物业服务企业”联动治理格局。主城区符合条件的47个网格（小区）已率先建立党组织，并选优配强党组织书记。运用党建引领将各方力量“拧成一股绳”，打通影响小区治理的痛点堵点，不断提升小区居民的幸福感、获得感、安全感。

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