长江大桥封闭维修 泸州志愿者提供便民服务

志愿者们在公交摆渡点为需要的乘客提供志愿服务。

□ 本报记者曾臻 文/图

7月2日起，长江大桥开始全封闭维修整治，这是38年来长江大桥首次“休息”，市民过江只能走国窖长江大桥。为保障市民出行，有这样一群志愿者：他们身穿“红马甲”、头戴“小红帽”，在全市6个公交摆渡站点，为乘客提供志愿服务，以实际行动诠释新时代青年志愿者的责任与担当。

大桥“休息”我“上岗”

“现招募志愿者，在6月30日至9月30日期间，开展交通引导、文明劝导、交通宣传、便民服务等志愿服务。”“我报名江阳区点位。”“我报名龙马潭区点位。”……在“泸州青年”微信公众号上，招募志愿者的信息发出后，志愿者们纷纷报名。

为了广泛招募志愿者，此次志愿者招募通过组织化动员和社会化招募两种方式进行。其中，组织化动员由团市委发动各级团组织、青年志愿者协会、在泸高校、西部计划志愿者队伍、市青少年宫等组织力量共同组建专项志愿服务队；社会化招募则通过“泸州青年”微信公众号、微博发布志愿者招募信息，招募的志愿者由团市委统筹调配安排，目前已招募志愿者527名。

6月30日，经过简短的培训后，志愿者分别在天远广场、市体育生态园、城西客运站、陶然路、华升宝龙广场、龙驰路6个站点轮流“上岗”，引导乘客文明排队、有序乘车，维护公共场所秩序和公交站台候车秩序，并引导自行车、三轮车、平衡车等非机动车辆规范行驶。同时，发放公交导乘手册并协助乘客乘坐公交车，进行路线指引服务等。

无志愿 不青春

志愿者每天从早上7点开始忙碌。7月8日，志愿者肖新颖按照安排来到龙驰路停车场公交摆渡车站点，开始志愿服务。受新冠肺炎疫情影响，肖新颖在家完成了今年上半学期的学业后，得知长江大桥维修整治期间需要交通疏导志愿者，于是报名参加。“这个车多久一班？什么时候收班呢？”每天，肖新颖和志愿者们都要反复回答不同乘客相同的咨询。

在市体育生态园公交摆渡站点，志愿者丁玲正和其他志愿者们耐心地为乘客提供帮助。“从14岁起，我就喜欢跟着义工做公益，大学时也是学校的志愿者。7月5日，我在公交摆渡站点度过了自己21岁的生日，那天下班后，我穿着志愿者的T恤走在路上，感觉特别自豪。”丁玲笑着对记者说。

“刚开始，不少群众还不知道如何乘车去市中心，咨询线路的群众围满了志愿者服务点，看到他们得到答复后满意地离开，大家都很有成就感。”在天远广场公交摆渡车站点服务的志愿者曾瑞琦说。“有些乘车的老人不识字，不知道怎么乘车，很着急。我们在了解他们的去向后，会提醒他们正确乘车。”

“能够参与长江大桥封闭维修的志愿服务活动我很开心。‘无志愿不青春’，作为一名志愿者，我将继续坚守，为群众提供热心服务，为泸州城市建设贡献自己微薄力量。”忙碌了一上午的肖新颖在当天的“雷锋日记”中写下了她的感悟。

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