“直播带货”还是要走“正道”

如果你喜欢逛街，就会发现这一年以来，不管是泸州的服装批发市场还是零售店，老板和店员们都用上了新花样——“直播带货”。在互联网浪潮的强烈冲击下，商家们都在利用“直播带货”这种方式来转型求变。（《川江都市报》2020年12月29日12版）

现如今，当大家打开直播平台或是购物网站，特别是一打开抖音、快手等平台，立马会发现直播带货无处不在，而且形式多样。那些直播带货的“一哥““一姐”，混得是风生水起，吸引着更多商家加入“直播带货”的队伍中。

说穿了，“直播带货”本质上就是“电商+产品内容”的结合，通过一些互联网平台，使用直播技术进行近距离的商品展示、咨询答复、全面导购的新型服务方式，或是由商家的店铺自己开设直播间，进行重点推介。

与之前比较传统的销售模式相比，“直播带货”确实有自身优势。一方面，“直播带货”的互动性更强、亲和力更强，消费者可以像是在逛大卖场一样，跟商家进行交流，甚至还可以讨价还价；另一方面，“直播带货”绕过了经销商等传统的中间渠道，实现了商品和消费者直接对接，往往能做到一个较低的价格。

“直播带货”优势巨大是一回事，但如何做好直播销售，打造一种优良生态则是另一回事。对于消费者来说，“直播带货”能够方便快捷购物，但也存在虚假宣传、货不对板、售后维权等一波负面问题，上当吃亏的消费者不在少数。

所以，笔者认为，要想做好“直播带货”，众多商家需要有足够清醒的认识。首先，要想把直播带货的流行化转变成常态化，绝对不能搞“一锤子买卖”，商家需要注重推销的是产品质量，因为这直接关系到产品销路和商家信誉，只有质量过硬的产品，才经得起市场检验，才会对商家产生好口碑，口碑有了，影响力自然来了。

其次，“直播带货”确实满足了消费者的物质需求，在彼此互动的过程中，传递出产品自身的属性和魅力，让人在精神上也得到一种愉悦。因此，商家必须了解掌握推销的产品“好在哪儿？”，该用什么样的方式推介给消费者，这是需要下一番苦功夫的。

此外，不少消费者追求的不仅仅是物美价廉，而是在产品购买中的体验过程。商家理应尽最大努力，尊重、关注并且去满足其消费需求，实现多一点儿的创新方式，这才是“直播带货”的“正道”。

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