泸州交通政风行风建设考核居全省第四

在纳溪区政务服务中心交通综合窗口，一车主正在咨询道路运输证的办理要求

从2017年6月起，泸州市交通运输局以四川省交通运输厅政风行风建设“五大行动”为契机，在全系统联动开展政风行风建设，全面提升交通项目建设和交通运输服务水平，建设人民满意的服务型交通。截至目前，泸州市交通运输政风行风建设考核居全省第四位。◎ 川江都市报记者 朱俊 摄影报道

政务窗口提质： 全面推进“一窗通”建设

7月18日下午，泸州兴华摩托车培训有限公司职工何洪飞到泸州市纳溪区政务服务中心交通综合窗口了解“在公路上增设平交道口”的相关事宜。交通窗口工作人员告诉他，行政许可服务事项改革后，以前需要提供的12项资料，现已精简合并为6项，承诺办结时间也从之前的8个工作日提前到6个工作日。当天，窗口首问责任人高龙登记了何洪飞的相关信息，以便及时告知事项办理情况。

据了解，政务窗口提质行动开展以来，泸州市交通运输系统加速推进“一窗通”“一次通”工作，将航务、运政、路政等多个窗口办理的政务服务事项，归集到综合窗口统一受理和出件。按照“一窗受理、后台办理、一窗出件”模式，简化和再造服务流程。同时梳理了交通运输“最多跑一次”事项清单，让90%以上的行政许可事项实现群众和企业办事“零上门”和“最多跑一次”。

目前，市级行政权力清单275项（不含行政许可）已在官方网站全面公开，54项“最多跑一次”事项清单的办事指南已制定完成，并报市审管办审定公布。同时，严格落实“首问责任制、限时办结制、责任追究制”，健全特殊事项延时服务、特殊群众代办服务、“绿色通道”服务等工作机制。进驻政务服务中心的36项行政许可审批事项办理时限压缩了50%以上，按时办结率达100%，回访评价满意率均为100%，实现了零投诉。

交通运输便民：

率先在省内出台网约车政策

实施交通运输便民行动以来，泸州市加强对重点运营客车的联网联控，加大对旅游运输市场的清理整顿，全力推进新增建制村通客车工作。目前，叙永腾飞客运站和110个村级招呼站已建成投用。

同时，出台了军人、残疾人、70周岁以上老年人免费乘公交、学生2.3折乘公交等政策；率先开通了城市公交“一卡通”，实现公交卡网上充值、手机NFC支付坐公交等功能；开行了24小时夜间公交，建成公交电子站牌60个， 57条线路700余台车率先开通微信扫码支付功能。

泸州市率先在全省出台了《泸州市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（试行）》等规定，明确巡游车、网约车在行政许可、行业稳定、安全监管等方面的管理措施，确保出租汽车行业持续稳定发展。截至5月20日，泸州市有4家网约平台公司取得经营许可，19台车取得网约车运输证。

执法形象提升：

建立执法案卷评价机制

近日，在纳溪区新乐超限检测站，纳溪区路政管理大队超限检测一班班长张联勇告诉记者，执法形象提升行动以来，执法人员通过严格执法、热情服务，超限超重现象得到有效遏制，驾驶员们对执法人员的满意度也大幅提升。

据了解，从今年1月开始，在运政系统内每月不定期开展执法案卷交叉评查工作。执法案卷交叉评查采用各执法单位交叉牵头，组成评查组，随机抽取被评查单位2018年1-4月所办理的行政强制措施、行政处罚、行政许可执法案卷共89份，进行逐一评查，并制作评查意见书，然后进行交流点评。

同时，通过落实行政执法“三项制度”（行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核），积极探索“区域综合执法”新模式。建立了“一牵头三联动”的综合执法长效机制，与公安、城管、工商等部门联动，切实加强交通运输行政执法和监督。今年1-4月，共开展执法检查100余次。

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