新业态新模式引领新消费 万州市民“购物车”里有了新变化

熙熙攘攘的街头，随处可见“双11”线上、线下促销广告，彰显着万州消费的活力与潜力。今年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，万州不断拓展新型消费模式，无接触配送、直播带货等消费新模式、新方式逆势发展，呈现出一幕幕购销两旺的火热景象。

电商直播开启“带货”新高潮

“买它买它”“白土高山大米很好吃，直播间下单更便宜，很实惠哟……”

据区商务委相关负责人介绍，区商务委今年以来积极落实区人大关于促进万州电商发展的相关建议，拓宽农产品销售渠道，推动直播带货和“网红经济”发展，增添全区经济发展新动力、新亮点。万州今年正式启动“加快发展直播带货行动计划”，到2022年，全区将打造1个以上产地直播基地，至少发展10家具有影响力的直播电商服务机构，孵化100个网红品牌，培育1000名直播带货达人，力争实现直播电商年交易额突破5亿元，将万州打造成为三峡直播电商网络流量高地。

目前来看，通过不懈努力，万州直播带货呈现出主体不断壮大、领域不断拓宽、扶贫效果不断增强等特点。

政策发力的同时，万州还积极对接“国家级”媒体，利用线上的方式，帮助扶贫产品拓宽销路，让消费扶贫融入经济大循环。

区委宣传部、区商务委、区农业农村委、区扶贫办等部门对接中央、市级媒体和国内知名主播在学习强国APP、淘宝、抖音、微信小程序等，开展了30余场直播带货活动，带动扶贫产品销售额达到1200万元。分水镇的青脆李，龙驹镇的芦花鸡、茶叶、蘑菇，甘宁镇的竹笋，白土镇的大米，后山镇的蜂蜜，柱山乡的土鸡，溪口、燕山乡的杨梅等特色农副产品先后参与了50余次直播带货活动，实现销售额约800万元。

商场直播带货开启“云逛街”

“宝宝们，现在直播间的产品已经提前享受‘双11’折扣了，还可以在直播间进行抽奖。”近日晚上，一场化妆品直播如期开始，不少观众在主播的介绍下，在家中便完成了“云”购物。

“今年虽然逛商场的次数减少，但花销却变大了。”家住江南新区的刘女士坦言，如今商场推出了网络直播，各类促销活动让她忍不住买买买。

新世纪万州商都相关负责人介绍，自疫情发生后，商场在做好疫情防控的前提下，迅速转战线上，开启直播带货。自今年9月以来，平均每天有1—2场直播活动。

记者随意进入一场直播看到，直播中会主打几种产品，导购主要向观众介绍产品的使用方法，并现场进行演示，解答观众疑问，如需购买可直接加入购物车下单。“直播折扣都是品牌商家直接给予的最低价，真的很心动。”新世纪万州商都一名导购人员告诉记者，很多次自己都没忍住，买了不少东西。

新世纪万州商都只是万州各商场直播带货的一个缩影。自今年2月以来，万州各大商场积极响应“宅经济”“云营销”等发展需要，纷纷开始通过直播带货的方式营业。

“除了直播，我们还有微商城，消费者可以随时逛网上商场，线上下单，线下提货。”新世纪万州商都相关负责人介绍道。

采访中，记者了解到，后疫情时期，万达广场利用小程序线上销售平台，推出线上营销计划“安心选购，宅家易购”，建立社群、粉丝群147个，扶植全场近190家商铺转线上经营，联手抖音进行直播带货，协助商户增加销售1000多万元。

无接触式服务开启“云生活”

疫情期间，火锅可以打包外卖，蔬菜、猪肉、牛奶、油、米等生活必需品直接网上下单……

后疫情时代，众多商家将商机瞄准“宅消费”。

“目前线上营业额与去年同期相比，增长了一半以上，每个月单个店线上销售额就能达四五十万元。”999餐饮公司相关负责人告诉记者，疫情发生后，他们立即转至线上，采用无接触式配送的方式开展服务，相信未来线上服务将是众多餐饮发展的重点。

在消费新模式不断升级的形式下，直播带货、生鲜电商、线上团购等新型消费业态为消费市场注入了新动能。区商务委监测数据显示，自今年国庆黄金周开始，火锅、烤鱼、江湖菜、精致私房菜等特色餐饮生意红火，已恢复至去年同期水平。

万州餐饮行业、生鲜平台等开启“内救外帮”模式的同时，还通过消费主题促销、打造本地外卖平台等方式帮助企业渡过难关。

区商务委相关负责人介绍，餐饮线上消费已经成为一种消费新模式，餐饮外卖还可催生“跑腿”行业的发展，目前正积极促进本地外卖平台带动同城配送、上门服务等业态同步发展。接下来，在区商务委的大力支持推动下，全力打造本地外卖平台，帮助餐饮企业顺应线上消费新趋势，全方位满足社会各界的餐饮消费需求，引领餐饮行业走出困境，为进一步拉动万州商务经济发展作出新贡献。

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