丹棱35个暗访员一月来随机出没各单位
本报讯(王泽会 记者 颜婧文铭权)不搞一团和气的走访座谈,而是邀请群众去窗口暗访查漏,11月13日,眉山市丹棱县通报为期一个月的“群众模拟办事”测评结果,包括县公安局、县人社局、县医保服务中心等19个县级单位和7个乡镇办事窗口涉及的35项工作中,有14项内容得到“差评”。据悉,差评所涉单位必须在一周内整改到位,并被作为重点检查对象,自动纳入到下一阶段新暗访行动中。
当天的通报对存在问题的单位负责人来说,如同“当头棒喝”,因为测评均是在不知情的情况下进行的。10月初,县委组织部牵头,成立由“两代表一委员”、村(社区)支部书记、普通村(居)民和记者共35人组成的暗访组,采取现场办理、电话咨询等方式,随机“出没”相关服务单位、窗口。
通报详细列出了对公共服务和行政审批在内的35项工作模拟办事的时间、地点、经办人员、过程、存在的问题等内容。
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