干部成“百事通”群众办事更轻松

丹棱培养一人多能多岗的“复合型”乡镇干部

本报讯 （王泽会 记者 颜婧）

“有三种情形符合两孩政策，一是夫妻一方是独生子女……”6月5日，丹棱县顺龙乡工作人员张治安向前来办理“两孩准生证”的张现均夫妇讲解。

“他给我们把政策解释得很清楚，办理得也很顺利。”张现均夫妇对张治安的服务很满意。不过令夫妻俩感到意外的，是为其办证的张治安不是计生办“在职”人员，而是在今年该乡“复合型”干部培养活动中，才从村镇建设与土地管理办公室“轮岗”过来的。

丹棱县委组织部相关负责人介绍，为更全面地为基层百姓服好务，丹棱县探索培养一人多能、一人多岗的“复合型”干部，用“百事通”的效率提升服务能力和效率。以前群众到乡镇办事或咨询，如果办事人员正好下村或进城开会，而留在“家”的人因不熟悉业务，不得不让办事群众等待或再跑一趟。今年初，在党的群众路线教育实践活动中，这一“办事不畅”的问题被反映上来。

怎么解决？“必须加快培养一支把握政策有水平、服务群众有本领、落实工作有方法的‘复合型\’干部队伍，解决服务群众最后一公里问题。”怎么培养？丹棱各乡镇因地制宜。如双桥镇开办“端淑学堂”，由各办公室业务骨干轮流给全乡干部讲授本部门业务知识，帮助干部们熟练掌握各项工作的实用知识技能；张场镇利用值班时间，每晚由值班领导组织值班人员“回炉”学习；石桥乡将“换位体验”活动变成常态化，定期选派乡镇机关干部到县级业务部门“上挂”锻炼，邀请县级部门“下派”业务骨干到乡镇指导工作；顺龙乡则将涉及群众办事的86项行政管理资料编印成“复合型工作手册”发放给所有干部，促使大家全面系统地学习农村工作的基本内容、群众办事的基本要求和基本流程。

该县计划通过一年时间，让群众办事较为密集的岗位实现多次轮岗，“让干部们都能够精一岗、会两岗、学三岗、人人通岗，成为服务群众的‘百事通\’。”

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