四川景区：如何跨越门票这道“槛”？

□本报记者 刘星 实习记者 阳帆

从游客角度来说，都希望花更少的钱，看更多的美景，享受更好的服务。随着四川旅游产业逐步从观光旅游向复合式旅游转型，四川省景区如何在业态扩张上做文章，如何建立起行之有效的盈利机制，如何跨越门票这道“槛”？如何让旅游“物有所值”，如何让游客不花冤枉钱？

【行业观察室】

峨眉山-乐山大佛景区管委会：立足文化消费 景区更有价值

突破“门票经济”重围，逐渐向休闲度假的综合业态扩张，峨眉山是四川省的典型代表景区。来自省旅游局的数据显示：今年1-2月，峨眉山景区门票收入增长率为负1.5%，这个看似“不光彩”的数据，却折射出峨眉山打破了“门票经济”，门票收入不再“一枝独秀”，景区收益已成“百花齐放”之势。

在拓展景区收益格局中，峨眉山-乐山大佛景区管委会以建设“美丽景区”为抓手，把文化旅游项目建设作为拉动旅游经济转型升级的重点。

清明小长假前一天，记者在峨眉山脚下遇到了青海游客吴清泉，他告诉记者，这是他两年内第三次到峨眉山景区，“这次是陪单位同事来，金顶爬过了、大佛也看过了，就不进景区了。”然而，没有走进景区大门的吴清泉并不觉得无聊，相反峨眉山大酒店美食村推出的系列“清明冷食”美食让他欲罢不能，在特色旅游纪念品店品尝新上市的峨眉山明前茶，享受《圣象峨眉》演出带来的文化冲击，让他真正感受到世界文化遗产旅游的魅力所在。事实上，今年清明小长假期间，峨眉山—乐山大佛景区迎来了大量新老游客，分享旅游文化市场的盛宴。

如何让游客有更多体验、留得更久，这是如今让旅游景区挖空心思的命题，峨眉山-乐山大佛景区管委会把重点放在文化新亮点与旅游新看点巧妙融合上。

从2011年起，峨眉山开始休闲度假产品升级换代，倾力打造峨眉山国际旅游度假区。2012年，峨眉山景区引进国际顶尖品牌酒店，致力于打造超高端休闲度假酒店集群。今年，该景区将黄湾武术文化小镇、嘉定院子、乐山大佛博物馆、乐山大佛景区文化展示项目、峨眉山博物馆改造等作为重点项目。与此同时，峨眉山-乐山大佛景区还在着力增加服务品种，推出“吃喝玩乐”一点通的手机智能终端以及方便游客出行的识途旅行网，备受游客青睐。

【市州面对面】

德阳：开门办景区 让农民富起来

统计显示，目前我国大部分5A级景区70%的收入来自于门票，这就不难解释为何四川省一些景区门票常年居高不下。然而，在省旅游局公布的全省景区门票一览中，记者观察到一个现象：德阳全市有22个景区，但需要门票的只有4个。免收门票钱，却盘活了整个旅游产业链，德阳是一个绝佳案例。

3月起，德阳整合辖区内优势资源，举办花海踏青游，春季赏花活动，绵竹梨花节、双东李花节、广汉桃花节……以花为媒，一系列精彩活动在德阳各地轮番上演，也炒火了德阳春季旅游市场。细数德阳辖区内举办春季赏花活动的景区，没有一个收取门票，这些敞开了大门的景区，在吸引大量游客的同时，也让当地百姓赚得盆满钵满。数据显示，仅清明小长假期间，德阳全市就接待游客67.59万人次，旅游直接收入1.12亿元，带动相关产业实现旅游经济综合收入5.63亿元。“把景区关起来收费，关上的不仅是游客通向景区的脚步，还有当地农民增收致富的大门。”在德阳市旅游局局长李霞看来，“少了门票收入这一环，却盘活了整个旅游产业这根链。”以3月13日举办的绵竹梨花节为例，李霞给记者算了一笔账，梨花节期间每天游客量达6万—7万人次，如果把景区圈起来加收门票，客流量至少减少一半。如果按人均消费30元来说，游客减少3万元，经济收入就会减少90万元。梨花节期间，巨大的客流量也让绵竹沿山乡村旅游带的农民嗅到了其中的商机，在沿山旅游路上，许多农民就地摆起小摊，出售新鲜的野菜、山货，更有农民整理出自家的空地开起了临时停车场，游客如织，生意不断，良好的收益让当地农民笑得合不拢嘴。

【市场大观园】

西岭雪山：免收门票 景区淡季不淡

著名旅游专家魏小安曾说过，景区不要紧盯门票创收，而应通过多种渠道来实现经济效益的丰收。西岭雪山，正在践行这句话。

以南国冰雪节闻名的西岭雪山，其实还拥有春天赏花、秋天观红叶和景区海拔3210米的日月坪高山景观等资源。2011年10月20日至11月30日，西岭雪山公司首次对所有游客实行免滑雪场景区门票政策，让更多游客了解西岭雪山不为人知的美丽。更为重要的是，这40天的免票政策也带动了索道、娱乐项目、酒店、餐饮等各种场内消费，极大地提升了同期景区收入、游客人数、酒店入住率。

数据显示，西岭雪山景区在整个免费活动期间，营业收入388.9万元，是2010年同期的1.3倍；2012年景区继续实行为期1个月的免费政策，实现收入1053万元。今年3月，西岭雪山公司不仅实行免后山滑雪场景区门票，还在“三八”妇女节前后对女性游客实行交通索道五折的优惠政策。3年免票带来的营销效益和关联消费，让西岭雪山景区实现了“淡季不淡”。

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