社保大厅来了七旬“编外人员”

本报讯（刘娟 记者 颜婧）“贴照片时，胶水不能抹太多，否则就会粘住下一份表格。身份证也要复印两面，复印一面可不行。”4月21日下午，在眉山市社会保障卡办理大厅，74岁的退休大爷陈泽友正耐心指导办卡群众填写“社保卡申领登记表”。

这个特别的“志愿者”在拥挤的社保办理大厅尤其引人注目。陈泽友退休前是眉山505职工，今年2月，初次到社保办理大厅来办卡的他被热心的工作人员感动了：一面是拥挤的人群，一面是窗口服务人员耐心细致的解答和不厌其烦的帮助，“他们手把手地教我填表，跑前跑后为我办理。我打心底地想去帮帮这些小姑娘小伙子。”

接下来的日子，陈大爷几乎每天骑自行车，从距中心城区9公里的象耳镇来到眉山市社会保障卡办理大厅帮忙。“陈大爷不仅减轻了我们的工作量，而且成了我们沟通群众的桥梁。”眉山市人力资源和社会保障局社会保障科科长陈艳告诉记者，陈大爷的“工作”，除接受群众信息咨询、指导群众填写办卡信息、整理相关资料外，还经常给社会保障卡窗口的工作人员建言献策。“有天早上，办卡群众特别多，我们又没对资料及时分类，结果出现后来的群众先办好的情况，引起部分排队群众不满和抱怨。”陈艳告诉记者，幸好陈大爷不但帮忙去给群众解释，还建议工作人员如何更好地对资料进行分类。老人家的中肯建议让众多年轻人佩服不已。

事实上，积极依靠群众，听取群众意见，不断改进工作作风的做法正在眉山深入开展，陈艳感慨地表示，“作为一个窗口单位，能得到像陈大爷这样普通群众的支持，让人很受鼓舞，依靠群众，我们就有了靠山！”

新闻推荐

再造产业眉山 七大园区“抱团”出击

统筹推进二产向产业联动转变本报讯（冯志刚记者颜婧）4月25日，记者从眉山市相关部门获悉，该市七大园区组成的眉山现代工业新城，将“抱团”出击，打好创新驱动和转型升级“两张牌”，力争实现全年主营业务收...

眉山新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是眉山这个家。