本报资料
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端午来临粽叶飘香,最让人期盼的莫过于端午小长假了,很多人早早就开始盘算着怎样过节。由于今年端午节恰好撞上父亲节,加上高考已结束,端午出游呈现休闲避暑游、感恩游、自驾旅游等多主题叠加现象。记者走访我市多家旅行社后发现,受3天假期的约束,选择短线游、周边游的游客较多,而“行程设计”和“口碑评价”则是此次端午出游选择最关键的因素。
周边游、短线游成旅行社主推
近日,记者在走访三岔口大自然旅行社时看到,前来咨询端午团期的市民较为可观。正在该旅行社咨询旅游事宜的李女士告诉记者,“端午期间,准备和父母在省内的景点游玩,时间上比较好安排,省外的地方等我有长假时再陪他们一起去。”
大自然旅行社总经理陈艳华表示:“由于时间上的限制,端午节出游旅行社将着力于3—4天的短线游和周边游,针对不同的年龄阶段人群,有相应的出游线路,而咨询此类线路的游客占比超过了7成。”根据人群的需求,陈艳华也建议:“就短线游和周边游来说,学生的话可以选择漂流、冲浪等这种娱乐性项目比较强的地方,上班族则可以选择以山水风光为主的景区,中老人的话,我们不建议他们去太累的地方,推荐以城市风光为主的线路。”
出游呈现多主题叠加现象
此外,由于高考在端午前结束,以及父亲节的“偶遇”,加上炎热的天气情况,让今年的端午节呈现出了感恩游、休闲避暑游、亲水游等多种主题旅游叠加的现象。
川航国旅工作人员兰萧告诉记者,在出游主题选择上,今年端午节与父亲节相遇,因此“感恩游”尤为火爆,一些适合中老年人的旅游线路十分受欢迎,像峨眉山、乐山等集祈福与山水为一体的省内旅游圣地询问人数较多。
另外,兰萧表示,因为正值严夏,乘着端午小长假,有不少市民咨询预订选择了含亲水景区的线路方向,亲水类主题出游迎来了小高峰。水上世界、海底世界、温泉是等亲水类主题景点项目咨询量有一定比例的上涨。而对于避暑一族来说,离西昌较近的昆明、丽江等适合暑期休闲放松的度假城市也是热门选择。
“行程设计”和“口碑评价”
成为出游选择最关键因素
就如买东西一般,旅行社的产品优势以及顾客的口碑是能否吸引顾客的根本原因。熊猫集团国际旅行社凉山分社总经理封洪英告诉记者:“许多前来询问端午团期的顾客其实不太在意价格的高低,而是关心行程设计上是否有舒适性、安全性和趣味性,如果都是千篇一律的旅游行程,是没有亮点能够吸引到消费者的。”所以在客人给出出游目的的时候,旅行社往往都会为其策划出一条既有性价比又充满了各种新鲜体验的行程路线。
而身处这个信息发达的时代,许多消费者都会从各种渠道去打听哪里好玩,哪里更能享受旅行的乐趣。这便更加增大了旅行社的行程设计以及口碑建设,封洪英表示:“如果你去问了五个人,其中有四个都告诉你这个地方不错,而有一个说不行,你都会对这次出游产生一定的疑惑,因此口碑评价十分重要。”这便导致了各大旅行社在设计行程之时,不再从自身出发,而是要更多的了解大众的需求,尽量让行程上所设计的景点拥有较高的人气和好评。
本报记者 罗晓莉
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