加强政策标准培训 营造良好汽车消费环境

本报讯（魏平川 田洪波 记者 罗刚）近日，由四川省质量技术监督局主办，四川省防伪行业协会承办的眉山地区“汽车三包规定”相关政策及标准宣贯培训会在眉山举行，共30余家汽车销售企业参加。

据悉，此次培训会，主要是对眉山地区“汽车三包规定”及家用汽车“四川地方标准”等进行培训。培训会上，相关专家对《家用汽车三包责任争议技术咨询规范》《家用汽车三包责任争议处理技术咨询人员管理规范》《家用汽车三包责任争议申诉处理规范》等进行了讲解，并为大家分享了汽车三包相关知识及典型案例。

培训会要求，各4S店要严格执行汽车三包规定的相关条款，积极履行汽车经营者应尽的义务，承担汽车经营者应负的责任，尊重、不侵犯消费者的各项合法权益。汽车经营者在处理消费纠纷时，要依法解决或答复，不得推诿拖延、欺诈消费者，进一步树立汽车经营者良好形象，营造良好的汽车消费环境。

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