保健品。(资料图片)
本报讯(熊明亮)随着人们生活水平的不断提高,“养生”被越来越多人重视,随之而来带有“保健”字眼的各种产品逐步活跃在人们的视线中。这其中就有许多不法经营者为谋取暴利在保健上做足文章,坑害消费者。在“3·15国际消费者权益日”到来之际,市市场监督管理局、市保护消费者权益委员会提醒广大消费者:保健品非药品不治病,假宣传不迷信。
长知识 莫信这些大话
【宣称保健品能未病先防、既病防变、治疗疾病、祛病强身等。】
保健品不具备疾病预防和治疗功能,任何宣称保健品治病、防病的行为,都是不符合法律法规和相关规范性要求的。消费者不要轻信保健品能够“预防和治疗多种疾病”等,以防治疾病为噱头的夸大、虚假宣传行为。购买保健食品应认准“小蓝帽”标识,按需自愿选购,并认真核对产品批号和功能声称是否存在虚假、套用等问题,必要时,可通过属地市场监督管理部门查验真伪。
防忽悠 远离这些行为
【与保健相关的免费体验、免费体检、免费讲座、免费试用、赠送礼品、免费旅游、优惠养生、感恩答谢、伪亲情关爱等。】
为达到诱导消费者购买保健品的目的,很多不法商家以“免费”为诱饵,采取亲情关爱、定期聚会、感恩答谢等方式来获取消费者的健康状况、家庭收入、联系方式及情感信任,进而“量身定制”,为其大肆推销各类保健产品。为防止中老年消费者因保健品消费上当受骗,建议远离所谓的专家义诊、免费体检、免费健康讲座、组织旅游、分时养生度假、会议营销等商家法定营业场所以外的各类保健养生宣传和经营行为。
识骗局 猛戳这些谎言
【治疗疑难杂症、治愈率、惠民工程、政府补贴、消费维权、领导人及明星代言等。】
不法商家往往打着惠民工程、政府补贴、消费维权等幌子,利用国家机关、医疗单位、学术机构、行业组织的名义,以专家、知名人士、医务人员和消费者身份对商品做虚假或引人误解的宣传,通过虚假打折、“雇托儿”、“饥饿营销法”等手段制造“现场抢购”的营销氛围,诱导消费者按所谓的“疗程”“优惠”大批量购买产品,甚至有的打着各种社会组织和消费维权的旗号,声称能帮助消费者追讨被骗买保健品款项,诱使消费者落入“连环骗”的圈套。
懂维权 保留这些凭证
【正规发票、购物小票、在线交易记录及其他购物凭证。】
在维护自身合法权益方面,消费者不仅要做到掌握起码的辨识商品真伪的能力,而且还应当做到掌握基本消费维权知识,购买保健产品或接受相关服务,应当选择正规商家,通过正规途径购买,并妥善保留购买小票,主动索要发票,保存在线交易记录等必要的凭证,一旦发生消费纠纷,积极通过12315等正规途径维护自身权益。
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