四川经济日报眉山讯 (王怡敏 牟雯雯 记者 常坚)“梁经理,我们又收到新订单了,多亏了你为我们及时恢复供电,生产才能如此顺利进行。” 近日,四川眉山丰华纸业有限公司办公室主任彭其兵给梁渝嘉发了一条微信语音。梁渝嘉回复了一句“应该的!”以及一串鼓掌的表情。
梁渝嘉是眉山供电公司客户服务中心用电检查班客户经理,负责眉山市东坡区所有高低压客户用电变更业务。丰华纸业是他服务的客户。
丰华纸业有限公司由于疫情影响,申请了变压器暂停业务。看着积压的价值几百万元的订单,彭其兵心里着急,掰着指头算日子,盼着早日复工。
2月15日下午,刚接到复工消息的彭其兵第一时间联系了梁渝嘉:“梁经理,政府批准我们厂复工了,我知道以往办理恢复用电需要提前5天提交申请,但是这次能不能赶紧帮我们恢复用电?我们一天不复工就要亏损一百多万元……”梁渝嘉迅速按新政策指导彭其兵在国网APP上提交复电申请,并约定了第二天一早就去现场复电。
复电成功了。3月16日,梁渝嘉又接到了彭其兵的电话。“梁经理,厂里机器转起来了,可眼下我们的资金链有点跟不上了,这电费……”彭其兵很烦恼。
梁渝嘉根据国网电商平台推出的“电e票”等金融服务项目,建议客户采取“电e票”,也就是用电子承兑汇票的方式缓解现金压力。“你们这个电力金融服务简直就是一场‘及时雨’,这下好了,4月份的电费不用愁了。”听过细致的讲解后,彭其兵说。
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