聚力“三大提升” 加速优化营商环境

本报讯（谭俊杰）今年以来，市政管局作为全市优化营商环境牵头部门，多管齐下，统筹推进，采取多项措施，强力推进眉山市营商环境进入全国一流、全省领先水平，下大力建设成渝地区双城经济圈和环成都经济圈营商环境高地。

聚力营商环境指标提升。印发《眉山市营商环境指标提升专项行动方案》，采取“罚点球”方式，对营商环境专项指标落后部门由市领导进行约谈，每月一督查一通报，跟踪督办，限期整改。督导18个营商环境指标牵头部门制定提升行动子方案。组织县（区）行政审批、发改等47个部门500余人次一线工作人员，围绕营商环境评价18个一级指标、87个二级指标开展评价体系指标填报培训，提升营商环境评价自查自评能力。

聚力服务质量提升。在全市政务服务系统开展“五心”（真心、用心、耐心、精心、热心）服务活动，建立政务服务“好差评”工作制度及第三方政务服务网上评价体系，从“非常满意”到“非常不满意”5个维度开展线上、线下服务评价，积极参与国务院办公厅、国家标准化管理委员会组织的政务服务评价工作指南、“一事一评”“一次一评”国家标准起草编写，并争取列入政务服务“好差评”国家标准全国试点城市。

聚力服务能力提升。加速推动“一窗受理、一网通办”改革，新建综合受理窗口和后台审批专区，设置自助办理服务区，构建“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件、办理结果免费送达”的“受办分离”“不见面审批”工作新模式，避免窗口暗箱操作、审批人员人为刁难等廉政风险。督促28个市级部门、283项服务事项进入集中“服务区”。推动“一事一次办”全省改革试点，做到“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”，全面实现服务能力全面升级，服务效率大幅提升，不断降低企业、群众的办事成本。

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