让“一事一次办”能办还能办好

□鹤晓

近日，四川省大数据中心将眉山市及彭山区、洪雅县纳入了全省政务服务“一事一次办”改革试点。随着改革试点的进一步推进，办事企业、群众将享受到更多实实在在的改革红利。

此次全省“一事一次办”改革试点，将选取与企业、群众生产生活密切相关的重点领域中办件量大的高频事项，按照线下“一窗受理”，线上“一口申报”的原则，采取并联审批、跨层级联办、数据共享等方式，到今年年底，实现50件以上“一件事”一次办好。

推进“一事一次办”改革试点，既有上级要求，也有地方的基层探索和工作实践。这是方便企业、群众办事的一项重要举措，也是让企业、群众办事“最多跑一次”的丰富和发展。其出发点在于为企业、群众提供高效便捷的服务，落脚点在于优化全市营商环境，用最短的时间、最快的速度、最优的服务，把企业、群众的事办好。可见，“一事一次办”体现了以人民为中心的发展思想，是“便民利民”的具体表现。

“一事一次办”，如何才能办到企业、群众的心坎上？笔者认为，“一事一次办”，服务于群众需求，解决的都是群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要让群众得到实实在在的便利实惠，就要求我们不能只实现“一事一次办”量的指标，而是要坚持上下联动，注重左右协同，在提质增效上持续发力，让企业、群众深切感受到“速度快、效率高、服务好”的政务服务新气象；要进一步优化流程，规范标准，形成长效机制，让“居家眉山，投资眉山，办事不难”成为全市政务服务工作的新常态。

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