城南社区卫生服务中心： 坚持个性化服务 打造区域特色服务中心 王雪松 文/图

个性化儿童家庭医生签约服务深受家长好评。

5月29日，记者在仁寿县文林镇城南社区卫生服务中心看到，整洁卫生的儿保室、推拿室、水疗室、早教室依次排开，前来接受服务的新生儿享受到一条龙的优质服务。新生儿父母纷纷表示个性化儿童家庭医生签约服务帮助很大，省去了很多麻烦。

“我的孩子从生下来就爱拉肚子，加上母乳喂养知识的欠缺，孩子前两个月几乎没长体重，正在我们全家人万分焦急的时候，城南社区卫生服务中心为我们解决了难题，你看现在我的孩子已经长成小胖子啦！”小儿推拿科室的护士正在细心地为肠胃功能抱恙的魏乔（化名）认真按摩着，站在一旁的父亲魏先生谈起儿子在短短几个月的变化喜笑颜开。

“作为一个社区卫生院，虽然我们不能在技术、设备、专业人才等方面和县内各大医院比拼，但我们立足做强特色，以个性化儿童家庭医生签约服务为突破口，树立一个招牌，服务一方群众。”据城南社区卫生服务中心主任张红介绍，该服务中心涉及五个社区居委会，服务人口近5万人，目前为辖区居民建立社区居民健康档案4.6万余份，每年诊治辖区群众1.6万人次左右。面对竞争激烈的医疗卫生市场和群众日益增长的医疗卫生需求，该中心立足实际，打造区域特色卫生院，成为仁寿县首个拥有个性化儿童家庭医生签约服务业务的社区卫生院，深得群众信任和喜爱。

个性化儿童家庭医生签约服务通俗地讲，就是为新生儿家庭签订协议，为其提供包括母乳喂养、小儿推拿、专家儿保、疾病预防指导、早教等20余项专业服务，儿童家庭每年仅需花费数百元至上千元，就可以享受一条龙的优质服务，从孩子出生到3岁前得到无微不至的医疗关怀和咨询，帮助新生儿健康成长。截至目前，该服务已经签约221个新生儿家庭，在城南社区卫生服务中心医护人员以其无微不至的关怀和精良的医疗技术得到社会的一致好评。

“下一步，我们将把眼光放得更高更长远，一方面加大自身医疗水平的提升，同时加大引进成都等地优质医疗服务的力度；另一方面，加强宣传，提升广大群众对新生儿知识的知晓度，让每一名宝宝得到最好的照顾，让他们健康成长。”张红表示，下一步，中心将从强化内功、完善管理，拓展业务、错位发展，树立形象、打造品牌三个方面着力，以个性化服务为着力点，充分发挥品牌优势和先发优势。

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