安县开展“我给书记写封信”问诊听音活动

本报讯 安县雎水镇道喜小区居民彭红2月3日致信县委书记信箱，反映小区供水不足问题。安县县委书记廖雪梅收到信件后，立即召集相关部门核实，并责成立即整改落实。短短3天，小区即恢复了正常供水。

群众说问题，书记抓整改。在安县，类似的事例比比皆是。这些都是安县为确保党的群众路线教育实践活动取得实效，创新开展“我给书记写封信”问诊听音活动所取得的成果。

早在今年1月，“我给书记写封信”问诊听音活动启动之初，安县就确立了“开门搞活动”的原则，在广泛征求各方意见的基础上，起草完善并制定出台了活动方案，明确提出：党员干部群众可通过发送纸质信函、书记县长信箱、电子邮件、微博留言等方式，给县委书记、党（工）委书记、党支部（总支）书记发送信件，说问题、提意见、谈建议、表达诉求、举报违纪违法。

“‘写信\’仅仅是一种方式。开展这项活动，最终目的还是希望多渠道收集问题、查摆问题和解决问题。”安县县委党的群众路线教育实践活动领导小组副组长、办公室主任胡斌介绍，安县分县委书记、党（工）委书记、党支部（总支）书记三个层面，分别成立了信件处置小组，负责信件分类、整理和上报工作，并将其归档、建立台账，作为查摆问题、整改落实、建章立制的依据。

问诊听音，“问”的是破除“四风”的良方，“听”的是党员干部群众的真心话、大实话。如何避免“党员干部不敢说”、“群众想说不愿意说”等现象，让来信者有啥说啥、直话直说、真实反映作风之弊？在这个问题上，安县也下足功夫，一方面，作出公开承诺：党员干部群众所写纸质信函，均以密封形式送达受信对象手中；另一方面，党员干部群众可采取署名或不署名的方式发送信件。

此外，为确保来信“事事有回音”、“件件有着落”，安县还对活动纪律进行了明确：凡有推诿、敷衍、拖延、弄虚作假贻误重要紧急来信等行为，将视情节轻重给予有关人员相应处分。

如今，“我给书记写封信”问诊听音活动已经成为安县的“民意直通车”、党员干部与群众的“连心桥”。越来越多的群众在有了急事、难事、烦心事时，都愿意通过写信、发电子邮件、微博留言等方式来反映问题、寻求答案、获得帮助。越来越多的党员干部也通过这一渠道，对各级党组织、党员干部作风建设及政府工作提出意见建议。而安县各级党组织，也通过活动来找差距、查问题、抓整改。

“我们采取集中办理办结党员干部群众来信的方式，努力把活动推向纵深，进而提升党的群众路线教育实践活动实效。”安县县委党的群众路线教育实践活动领导小组副组长王刚说。

（席珍奎 张涛 本报记者 张琨）

●点评

问计于民方知虚实

教育实践活动如何取得成效？是找几个“书生”“憋一个思路”，还是请几个“谋士”“凑几个点子”？开局影响结果。

安县在活动开展之初让群众写信，是问计于民的方式之一。只有“问”，才能“问”出真问题，把握群众所思所想所盼；只有“问”，才能 “问”出好办法，凝聚民心民智民力。不“问”，纵有一腔热血，又岂知政令得失？

如何确保活动取得实效？问计于民方知虚实。

（方发勇）

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