江油开“户政超市”让群众少跑冤枉路

□本报记者 邹俊川

8月31日，绵阳江油市中坝镇居民张仕容来到江油户政中心，办理购房入户及子女投靠入户。行前，张仕容已经做好了“往返跑”的心理准备：“听说办这手续，需本人先找民警核实再逐级审批，接着跑行政服务中心领证，然后再回原派出所办理。”但让张仕容感到意外的是，仅仅半小时，手续就全部办结。

江油城区有30多万人口，8个派出所。户政业务面对的群众最多，直接关系到群众的切身利益。如何简政放权，减少审批环节，简化办事流程，缩短办事时间，让群众少跑路，同时又能堵住户政管理过程中的漏洞？

2014年7月，江油市公安局在治安大队下设户政中队，在全省率先成立户政服务中心，将城区原8个派出所的户政室业务和市局审批业务整合到一起，承担了全市户政审批和指导以及城区人口的户政管理服务工作，实现接件、审核、审批、办理“一站式”服务。目前，该大厅日均接待600多人次。

以张仕容所办理的购房入户为例，通过简化流程，授权审批，现在只需2个人签字即可办结，群众办理户政业务大幅提速。

此外，业务集中于大厅，办理过程公开透明，相互监督，有效杜绝了违规操作，提升了服务质量，户政纠纷也大幅减少。“对一些难点、热点户籍政策，由中心咨询岗统一答复，群众的信任度提高了。”户政中队中队长何俊说。

中心建成后，还节约了9名警力、300多平方米办公用房和办公设备。

与此同时，江油市公安局还建设了农村户政“一网通”，实现网上审批与纸质资料审批“双轨并行”。群众交齐了申请材料后，派出所户政民警将审批资料通过系统扫描上传至系统上。户政服务中心会立刻收到短信提示，审核通过后，户政民警直接在系统生成打印，整个办理过程只需十多分钟，户政的纸质材料事后补齐，让农村群众无需再往城里跑。

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