“你们及时完成10千伏九方线高包支线的大修工程,现在还主动为我们鼎新肥料厂提供科学合理的用电方案,让我们有效降低生产成本,增加了效益,实在是太感谢了。” 4月5日,江油市鼎新肥料厂负责人连声感谢国网绵阳供电公司工作人员。
今年以来,公司全面启动新一轮优质服务工作,组织相关人员对供区内的专变用户进行走访,自内而外展开隐患排查,帮助客户企业解决用电问题。
据了解,为确保专变客户用电安全,公司从企业安全角度出发,主动为辖区专变客户提供高效、优质的个性化服务,收集企业生产信息和服务需求,了解其运营用电情况,对客户的每月用电数据进行分析,指导最优用电方案。
工作人员通过定期上门“义诊”的形式,巡查配电设备,重点对供电电源、运行管理、安全工器具配置及效验情况及避雷器、跌落保险等设施排查用电隐患。(聂芳)
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