创新方式提供零距离服务

本报讯 昨（25）日，市政务服务管理局值守“政风行风热线”，就市民关心的市政务服务中心窗口办事效率、查询办理情况、相关手续办理、企业办事措施等问题的咨询与意见，进行了详细答复。

一市民咨询：经常遇到不知道该准备哪些申报材料，也不清楚申报材料是否规范的情况，请问哪里能直接查询？

市政务服务管理局有关负责人答复：可以通过绵阳市电子政务大厅网站查询申报材料、下载格式文本和申请书、申请表。在电子政务大厅上还公布了目前市级实施的所有行政审批事项和大部分公共服务事项的办事指南。如果有什么具体事项不清楚的，也可电话与市政务服务中心相关办事窗口联系，联系电话在办事指南里都有公布。

一市民咨询：我是外地人，想在绵阳投资，请问该怎么办理公司注册和其他相关手续？

市政务服务管理局有关负责人答复：企业和投资者可电话或上门联系设立在绵阳市新益大厦11楼的市政务服务中心企业并联审批服务窗口。企业设立登记事项，由企业并联审批服务窗口采取“一窗受理、信息共享、抄告相关、同步审查、限时办结”的方式直接受理并联合办理；投资建设项目由企业并联审批服务窗口采取联合审批会议的方式提供联合咨询答复、联合审查资料、联合审批服务。具体事宜可根据企业实际情况召集不同的部门提供上门服务。

一市民咨询：请问有什么具体措施方便企业办事？

市政务服务管理局有关负责人答复：我们力求在为企业办事时能提供更加规范、高效、便捷、优质的服务，具体措施包括：搭建企业并联审批服务平台，创新服务方式，推行全程代办、绿色通道、联合审批、上门办理等服务举措，市企业并联审批服务窗口专门负责协调、代办绵阳城区规划区内重点投资企业的行政审批等相关手续，确保进入园区的投资项目得到零距离服务；采取投资建设项目行政审批三级协调机制，企业并联审批服务窗口根据企业和投资者所需，协调投资建设项目所涉行政审批遇到的困难和问题，需要上升的，由局领导组织市级有关行政审批部门协调，仍无法解决问题的，提请联系重大项目的市领导牵头协调；搭建中介服务平台，确保项目审批相关的中介服务及时办理，选聘执业水平高、资质全、信誉好的投资咨询、房地产评估、工程设计、税务代理等13个行业的中介机构进入中心，对外提供与投资审批相配套的中介服务。

（本报记者 安峥 实习记者 黄小芹）

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